Минус-слова — заданные слова, которые блокируют показ объявлений по нецелевым запросам. Игнорирование минус-слов приведет к большому количеству пустых кликов, снижению CTR и соответственно повышению цены за клик.

В Google Ads минус-слова можно добавить на уровне:
- рекламной кампании;
- группы объявлений;
- аккаунта.
На уровне рекламной кампании
Используют когда в рекламе товаров или услуг в списке минус-слов включены слова, которые не отражают намерение пользователей совершить покупку. Это информационные запросы: «что означает», «отзывы» «как сделать самому».
Допустим вы продаете украшения ручной работы, то для вас не целевыми запросами будут: «как сделать браслет самому», «как прикрепить застежку к цепочке», «на какую нитку надевать бусины».
На уровне групп объявлений
Подбираются минус-слова, которые учитывают несоответствия предлагаемого вами продукта и запросов пользователей. Не соответствовать могут характеристики продукции, географическая привязка, условия оплаты/доставки и т. д.
Допустим если вы продаете услуги по ремонту Volkswagen, то вам нужно исключить запросы «сделать развал/схождение для KIA», «Замена ремня Audi» и т. д. Если вы предлагаете услуги в Киеве, отминусуйте остальные города.
На уровне аккаунта
Сюда входят слова, отсеивающие нерелевантные запросы: «бесплатно», «даром» и т.д. Запросы вторичного рынка: «старый», «б/у» и т.д.
Более того, вы можете создавать целые списки минус-слов сразу не нескольких кампаний.
