Реклама на Google Картах є одним із найдешевших, найефективніших і водночас недооцінених каналів залучення клієнтів для локального бізнесу. Багато підприємців не сприймають Google Maps як рекламний майданчик, не розуміють силу гарячого локального попиту або не знають, де налаштовувати та як відстежувати такі кампанії.
Це можливість діяти там, де конкуренти ще неактивні. Реклама, пов’язана з профілем компанії в Google, може приводити клієнтів, яких інші бізнеси у вашій ніші втрачають.
Чому Google Карти є потужним, але забутим джерелом клієнтів
Бізнес зазвичай покладається на пошукові кампанії, рекламу в Instagram і Facebook або партнерський маркетинг. Google Maps може спрацювати саме в момент, коли людина вже готова діяти.
Наприклад, водій шукає найближчу майстерню, клініку чи магазин. Результат, який він побачить першим на Картах, часто стає кінцевою точкою маршруту. Шлях дуже короткий: запит, результат, маршрут, візит.
Переваги реклами в Google Картах
Що я перевіряю перед рекламою на Картах
Я починаю не зі ставки, а з того, кого географічне налаштування взагалі допускає до показу. Для бізнесу, що обслуговує людей поруч, перевіряю режим фактичної присутності, оскільки налаштування за замовчуванням може враховувати також інтерес до місця. Потім аналізую географічний звіт і відокремлюю реальні зони обслуговування від запитів користувачів, які перебувають далеко.
Google пояснює різницю між географічною присутністю та інтересом до місцеположення в офіційній довідці.
- Нижча конкуренція. Оскільки цей канал використовує менше підприємців, вартість кліка й кампанії може бути нижчою, ніж у пошуковій або відеорекламі.
- Гарячий трафік. Запит «нотаріус поруч» від людини, яка вже прокладає маршрут, має сильніший намір, ніж загальний пошук «який нотаріус кращий».
- Накопичувальний ефект. Візити можуть приносити відгуки, а відгуки та рейтинг поступово зміцнюють репутацію компанії.
- Гнучкий таргетинг. Можна враховувати місцеположення, пошуковий намір, час доби та спосіб взаємодії, наприклад дзвінок або особистий візит.
Кому підходить реклама в Google Maps
Канал підходить бізнесам, куди клієнт може зателефонувати, прийти пішки або приїхати по товар чи послугу. Це не лише класичні локальні заклади, а й консультаційні центри, офлайн-магазини, салони, адвокати та майстерні.
- нотаріальні, адвокатські та юридичні послуги;
- бухгалтери, психологи й репетитори;
- салони краси, перукарні та барбершопи;
- клініки;
- ательє та пошиття одягу;
- кафе й інші заклади харчування;
- СТО та ремонт техніки;
- квітковий бізнес.
Приклади та кейси
Після запуску реклами на Картах деякі мої учні та бізнеси, чиї кампанії я курував, збільшували продажі в кілька разів. Для адвокатського бюро ми створили рекламу за різними групами послуг і отримали помітне зростання звернень.
Інший приклад стався, коли мені потрібно було підшити костюм. Я заздалегідь знайшов ательє у своєму районі, прочитав інформацію та зробив вибір. Перед виїздом з’ясувалося, що компанія не працює в суботу. Я одразу ввів у Google Maps «ательє поруч», вибрав відкрите місце й поїхав туди. Карти привели клієнта бізнесу, якого він спочатку навіть не розглядав.
Щоб перехоплювати такі візити, компанія має бути помітною у верхній частині результатів. Самої реєстрації точки на карті недостатньо, якщо конкуренти активно просуваються.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Міфи про рекламу в Google Картах
- «Потрібні сотні відгуків». Почати можна навіть із 0 відгуків або з мінімальною кількістю. Карти самі допомагають поступово їх накопичувати.
- «Це працює лише у мегаполісах». У невеликому українському місті конкурентів може бути менше, а вибір для клієнта вужчий. Висока позиція там теж має цінність.
- «Результат неможливо відстежити». Performance Max може показувати рекламу на Картах разом з іншими ресурсами Google, тому джерело не завжди легко відокремити. У Smart campaigns контроль і звітність можуть відрізнятися залежно від доступних налаштувань акаунта.
- «Це складно й дорого». Налаштування локального просування може бути простішим за інші види контекстної реклами, якщо профіль компанії, географія та відстеження підготовлені правильно.
Висновок
Для локального бізнесу Google Maps варто розглядати як повноцінний рекламний інструмент, а не лише як позначку на карті.
- Це доступний канал навіть за невеликого бюджету в гривнях.
- Кампанію можна запустити швидко, а результат відстежувати.
- Високий намір локального користувача підвищує ймовірність дзвінка, маршруту або покупки.