Медіанні частки витрат на смартфони в акаунтах нашої панелі становлять 64,4% для B2B і промисловості, 77,4% для послуг для дому та 82,6% для інтернет-магазинів. Медіана показує середину впорядкованого ряду значень, а середнє отримують, поділивши їхню суму на кількість.
Отже, уявлення «нашого B2B-клієнта треба шукати тільки за комп’ютером» не описує витрати цих кабінетів: на комп’ютери тут припадає медіанно 34,4%. Але частка бюджету ще не означає частку заявок. Я використовую ці числа, щоб визначити, що перевіряти у своєму акаунті, а не щоб копіювати чужий розподіл грошей.
У хабі бенчмарків Google Ads зібрані CTR (частка кліків від показів) і ціна кліку за нішами. Тут розберемо інше запитання: на яких пристроях витрачається бюджет і що робити після перегляду цього звіту.
Яку частку бюджету забирають мобільні за нішами
У таблиці наведено медіанні частки витрат за пристроями в кабінетах панелі за всіма типами кампаній від 2024 року до середини 2026 року. Пошуковий фільтр у розрахунку не підтверджено. Читайте кожну колонку як окремий показник розподілу витрат у кабінетах панелі.
| Ніша | Мобільні | Комп’ютери | Планшети |
|---|---|---|---|
| Інтернет-магазини | 82,6% | 16,8% | 0,9% |
| Послуги для дому | 77,4% | 17,8% | 2,6% |
| B2B і промисловість | 64,4% | 34,4% | 1,3% |
Чому рядки не складаються рівно в 100%. Медіану обчислено для кожного пристрою окремо. Тому сума дорівнює 100,3% для інтернет-магазинів, 97,8% для послуг для дому та 100,1% для B2B. Це не структура бюджету конкретного рекламодавця. Не потрібно «виправляти» таблицю, додаючи залишок до планшетів.
Практичний висновок для власника B2B-бізнесу простий: не відсувайте мобільну сторінку на потім лише через уявлення про професію покупця. Для інтернет-магазину велика мобільна частка теж привід пройти шлях покупця з телефона. Водночас я не ставив би підряднику завдання довести частку смартфонів до табличної: спочатку треба зрозуміти результат ваших витрат.
Як подивитися свою частку в Google Ads
Для порівняння з таблицею виберіть усі кампанії акаунта. Виберіть період, який хочете перевірити, і залишайте його однаковим для всіх пристроїв. Далі відкрийте звіт за інструкцією Google.
- У розділі «Кампанії» відкрийте «Статистика й звіти», потім «Час і місце показу оголошень» і вкладку «Пристрої».
- Зіставте витрати на мобільні, комп’ютери та планшети. Для частки мобільних поділіть їхні витрати на загальні витрати тих самих кампаній за той самий період і виразіть результат у відсотках.
- Поруч перевірте конверсії та коефіцієнт конверсії. Поставте окремі запитання: куди пішли гроші та який результат дали кліки на кожному пристрої.
- Якщо ваша частка відрізняється від таблиці, перевірте тип кампаній, обраний період і власну історію. Відхилення саме по собі не доводить помилки.
- Перед зміною налаштувань запишіть поточну стратегію ставок і сформулюйте проблему: слабкий результат мобільних, незручна сторінка чи лише незвична частка витрат.
Моя порада: не завершуйте перевірку фразою «у нас мобільних забагато». Попросіть показати, що саме не влаштовує в результаті. Якщо проблема є тільки у відмінності від бенчмарка, підстав для втручання поки немає. Якщо мобільні кліки дають слабкий результат у вашому кабінеті, переходьте до перевірки сторінки.
Чи означає більше мобільних витрат більше заявок
Ні. Я зробив перехресну перевірку на іншому зрізі: акаунтах, які аудитував, переважно онлайн-сервісах за підпискою, за період із вересня 2024 року до лютого 2025 року. Там мобільні забирали медіанно 72% бюджету, проте приблизно у 86% акаунтів конвертували гірше за комп’ютери. Медіанний відносний розрив коефіцієнта конверсії становив мінус 28,6%.
У цьому порівнянні мобільні та комп’ютери зіставлялися всередині кожного акаунта. Йдеться про відносну різницю коефіцієнтів, не про процентні пункти і не про частку втрачених грошей. Цей зріз не є продовженням таблиці за нішами. Він показує, чому перевага пристрою за витратами ще не доводить його переваги за результатом.
У моїй практиці за переважання мобільних витрат я починаю зі сторінки на смартфоні: чи видно кнопку дзвінка на першому екрані, чи можна скоротити форму, чи варто перевірити швидкість. Раджу самому пройти шлях до звернення, а не обмежуватися переглядом красивого макета. Докладніший маршрут є в розборі «Кліки є, а заявок немає».
Перевірка швидкості має й підставу в даних. В аудитованих акаунтах за той самий період посадкові з оцінкою мобільної швидкості від 9 до 10 мали коефіцієнт конверсії 3,65%; для оцінок від 6 до 8 він становив 1,93%, а для оцінок від 1 до 5 становив 1,28%. Ці групи описують оцінки в аудиті; без методики їх зіставлення не порівнюйте їх безпосередньо з балами PageSpeed Insights. Але це коефіцієнт конверсії всієї сторінки, не лише мобільних відвідувань. Зв’язок є кореляцією; він не обіцяє такого результату після прискорення вашого сайту.
Для безкоштовної перевірки відкрийте посадкову в PageSpeed Insights. Використовуйте результат як завдання для перевірки сторінки, а наведені групи швидкості як дані окремого дослідження. Я не ставив би команді ціль «отримати табличну конверсію»: спочатку зафіксуйте, що саме на сторінці потребує роботи.
Що робити з коригуваннями ставок і Smart Bidding
Спершу перевірте, чи доступне коригування за пристроєм у вашій кампанії, а потім стратегію. За правилами Google для коригування ставок, діапазон за пристроями становить від мінус 100% до плюс 900%. Якщо виключення пристрою доступне у вашій кампанії, мінус 100% вимикає показ на ньому. Однак цей діапазон не означає, що будь-яка автостратегія застосує введене вами коригування.
Для «Максимуму конверсій» і цільової рентабельності інвестицій у рекламу ручні коригування за пристроєм не застосовуються, крім мінус 100% за умови, що виключення пристрою доступне у вашій кампанії. Для цільової ціни за конверсію (CPA) є окреме правило: коригування за пристроєм змінює цільову CPA, а не саму ставку. Тому спочатку перевірте доступність налаштування та стратегію, а вже потім вибирайте відсоток.
Smart Bidding враховує пристрій як сигнал під час аукціону. Якщо ручне коригування не працює, не варто просто збільшувати його знову. Поверніться до звіту, перевірте результат мобільних і посадкову. А повне виключення розглядайте як окреме рішення про припинення показів, для якого потрібне обґрунтування у вашому бізнесі.
Тепер у вас є маршрут від частки витрат до перевірки сторінки та стратегії ставок. На майстер-класі покажу, як читати ці звіти у своєму акаунті й визначати, яку проблему варто розбирати першою.
Теги й звіти корисні, коли з них видно окупність. На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися безкоштовний майстер-клас →Коли це НЕ працює
Панель не представляє весь ринок, а її минулі медіани не прогнозують ваш майбутній розподіл бюджету. Таблиця охоплює всі типи кампаній, тому не сприймайте її як окремий бенчмарк пошуку. Також не робіть висновків про частку кліків чи заявок із таблиці витрат: це різні показники.
У моїй практиці в B2B трапляється шлях, коли звернення починається на смартфоні, а завершується пізніше з комп’ютера. Тому слабший мобільний результат у звіті за останнім кліком для мене ще не привід вимикати пристрій. Спочатку я рекомендую перевірити шлях звернення; якщо бізнес приймає дзвінки, окремо розберіть потребу в колтрекінгу.
Питання й відповіді
Яка частка мобільного трафіку в B2B?
Ця таблиця відповідає лише про витрати: медіанна частка мобільних у B2B і промисловості становить 64,4%. Називати її часткою трафіку не можна. Для відповіді про кліки відкрийте власний звіт за пристроями та перевірте відповідний показник.
Чи потрібно вимикати планшети?
Я не рекомендую виключати пристрій лише через малу частку витрат у панелі. Перевірте його результат у своєму акаунті. Планшети в Google Ads є окремою категорією, тому не додавайте їх до смартфонів, коли порівнюєте власний звіт із таблицею.
Де в таблиці телевізори?
За класифікацією Google телевізори охоплюють Smart TV, консолі та підключені пристрої на кшталт Chromecast. Націлювання на них доступне лише для медійних і відеокампаній. У таблиці показано мобільні, комп’ютери й планшети за всіма типами кампаній. Окремої колонки телевізорів тут немає, тому їхні витрати перевіряйте у власному звіті за пристроями.
Звідки дані
Це та сама панель керованих акаунтів агентства, що й у хабі бенчмарків: переважно Східна Європа та міжнародний SaaS, зручна вибірка, частки витрат за пристроями за всіма типами кампаній від 2024 року до середини 2026 року. Попри назву файлу, пошуковий фільтр у розрахунку не підтверджено. Країну бізнесу не записано; у таблиці залишено лише ніші, які проходять поріг незалежних рекламодавців, а кількості наведено у файлі датасету panel_device_mix_search.csv. Дані можна завантажити і перевірити на Hugging Face та GitHub.