Це відсоток випадків, коли ваші оголошення не показувались у пошуковій мережі через недостатній бюджет. Дані доступні лише на рівні кампанії, тож шукайте стовпець у таблиці кампаній у кабінеті Google Ads. Про статус кампанії «Обмежено бюджетом» я писав окремо, а цей стовпець дає цифру: у якій частці випадків ви програли через гроші.
Що це означає
Частка показів порівнює ефективність вашого оголошення з оголошеннями інших. Її рахують як кількість отриманих показів, поділену на загальну кількість показів, які оголошення могло б отримати. Серед показників довідка Google називає дві причини, через які оголошення не показувались. Перша: недостатній бюджет. Друга: низький рейтинг оголошення в аукціоні.
За першу причину відповідає стовпець «Частка втрачених показів у пошуковій мережі (бюджет)». За другу відповідає «Частка втрачених показів у пошуковій мережі (рейтинг)». Для медійної мережі є окремі стовпці, зокрема «Частка втрачених показів у медійній мережі (бюджет)».
Як це читати
Дивіться на обидва стовпці «втрачено» разом і порівнюйте їх між собою. Якщо більше втрат через рейтинг, то проблема не в грошах, а в тому, як ваше оголошення виглядає в аукціоні проти конкурентів. Як це читати докладніше, я розбираю в статті про втрати через рейтинг. Якщо більше втрат через бюджет, кампанії справді бракує грошей. Але це ще не причина їх додавати.
Є три технічні правила. Показники частки показів ведуться окремо для кожного типу кампаній і не підсумовуються по акаунту. Вони оновлюються протягом одного-двох днів. А стовпця втрат через рейтинг не буде на вкладці «Групи оголошень», якщо за вибраний період бюджет вичерпувався. Якщо вас цікавить саме верх сторінки, для цього є окремий показник: частка показів угорі сторінки.
Що я бачу на аудитах
У кампаніях однієї конкурентної ніші з витратами понад $1 млн частка показів, втрачена через рейтинг, становила 61%, а через бюджет майже 0%. Дані зважені за витратами, з вересня 2024 до лютого 2025. Тому перш ніж піднімати бюджет, порівняйте два стовпці «втрачено».
Що робити
- У кабінеті Google Ads натисніть значок «Кампанії», у меню розділів відкрийте спадне меню «Кампанії» й виберіть «Кампанії». Натисніть значок стовпців, у меню «Показники конкурентоспроможності» поставте прапорці біля стовпців частки показів і натисніть «Застосувати». Обидва стовпці втрачених показів довідка відносить до показників частки показів, тож додайте їх до таблиці разом із ними.
- Виберіть період, коли кампанія працювала без змін. На малих обсягах показів відсотки сильно гойдаються.
- Порівняйте два стовпці «втрачено» для кожної кампанії окремо, а не по акаунту.
- Якщо більше втрат через рейтинг, спершу перевірте, чи оголошення відповідає запиту, яка посадкова сторінка та яка ставка. Гроші тут не допоможуть.
- Якщо більше втрат через бюджет, піднімайте його лише тоді, коли ціна заявки прийнятна. Якщо ні, звужуйте охоплення: запити, регіони.
- Після змін дайте даним оновитися, це займає один-два дні, і лише тоді оцінюйте результат.
Чого робити не можна
- Піднімати бюджет лише тому, що кампанія «обмежена», не порівнявши обидва стовпці. Можна додати гроші там, де програш у рейтингу.
- Шукати стовпець бюджетних втрат у групах оголошень чи ключових словах. Він доступний лише на рівні кампанії.
- Підсумовувати відсотки різних типів кампаній або рахувати їх по акаунту. Google подає їх окремо.
- Робити висновки за вчорашнім днем чи за кількома годинами. Дані оновлюються протягом одного-двох днів, і короткий період нічого не доводить.
Коли це НЕ працює
Стовпець стосується пошукової мережі. Для медійної мережі дивіться її окремий стовпець втрат через бюджет. На рівні груп оголошень і ключових слів його немає взагалі. На малих обсягах показів, у новій кампанії чи за короткий період відсотки шумлять, і вирішувати за ними не варто. І ще одне обмеження: стовпець не каже, чи були втрачені покази вигідними. Це вирішує ваша ціна заявки, а не відсоток.
Як читати ці стовпці у своєму кабінеті, а не на прикладі зі статті, я показую на майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Питання й відповіді
Чому стовпець втрат через рейтинг зник на вкладці «Групи оголошень»?
Google не показує його там, якщо в межах вибраного періоду у вас вичерпувався бюджет. Подивіться той самий стовпець на рівні кампанії.
Який відсоток втрат через бюджет уже багато?
Єдиного порога довідка не дає. Порівнюйте з втратами через рейтинг і зі своєю ціною заявки: якщо заявка вигідна, а кампанія недоотримує покази, бюджет варто додавати.
Як швидко оновлюються ці дані?
Усі показники частки показів оновлюються протягом одного-двох днів. Тому після зміни бюджету чи ставок чекайте щонайменше стільки ж, перш ніж оцінювати результат.