Таргетолог настраивает рекламу в ленте Instagram и Facebook: он показывает её людям, которые ничего не искали, но похожи на вашего клиента. Специалист по Google Ads работает в поиске: объявление видит тот, кто только что сам написал запрос про вашу услугу. Это две разные работы, и результат у них считают по-разному.
За 19 лет в рекламе я не раз видел, как владелец просит «таргетолога», хотя его клиенты уже сидят в Google и ищут. Поэтому первый вопрос не «кого нанять», а «где сейчас мой клиент: ищет или листает ленту». Для сервисного бизнеса с горячим спросом первым обычно нужен поиск, а не лента. Как устроена работа поискового специалиста, отдельно описано в материале про PPC-специалиста.
Кто такой таргетолог
Таргетолог настраивает и ведёт платную рекламу в соцсетях, чаще всего в Instagram и Facebook. Работает он в кабинете Meta Ads Manager: выбирает цель рекламы, аудиторию, места размещения и бюджет, подбирает креатив, то есть картинку, видео и текст объявления.
Слово знакомо многим: по данным Планировщика ключевых слов Google, которые я получил через сервис DataForSEO 26 октября 2026 года, «таргетолог» ищут около 2 400 раз в месяц в Украине. Это оценка интереса к слову, а не число людей и не размер рынка.
«Таргетолог» это рыночное название, за которым не стоит единая обязательная квалификация. Поэтому по одному слову навыки не определить: судите по кабинету, заявкам и цене одной заявки. Слово «таргетинг» есть и в Google Ads, но там оно значит настройку того, кому показывать объявление. Это отдельная тема, её разобрали в материале про таргетированную рекламу и таргетинг в Google.
Что он делает каждую неделю
Его неделя крутится вокруг одной задачи: остановить человека, который листал ленту и вас не искал.
- Готовит новые креативы: картинки, видео и тексты, потому что объявление должно зацепить с первого взгляда.
- Смотрит, какие объявления дали заявки или сообщения, а какие только лайки, и отключает слабые.
- Пробует другие аудитории: другой район, возраст, интересы.
- Переносит бюджет на объявления, которые работают.
- Спрашивает вас, хорошие ли заявки, потому что качество разговора кабинет не видит.
Каждое объявление сначала уходит на проверку, и, по справке Meta, показ начинается после одобрения. Так что на запуск и правки стоит закладывать время.
Чем отличается от специалиста по Google Ads
Короче всего так. В два часа ночи человек пишет в Google «вызвать сантехника», потому что вода уже на полу. В девять вечера другой человек листает Instagram и видит фото отремонтированной ванной. Первый ищет и готов платить сегодня. Второй ничего не искал, и ему нужно показать так, чтобы захотелось. Специалист по Google Ads стоит в момент поиска, таргетолог создаёт интерес.
Я сравниваю именно поисковую рекламу, потому что под «рекламой в Google» обычно понимают её. В Google Ads есть ещё медийная реклама и YouTube, где людей тоже догоняют в ленте, но это уже ближе к работе таргетолога.
| Критерий | Таргетолог | Специалист по Google Ads |
|---|---|---|
| Где ищет клиента | В ленте и историях Instagram и Facebook: человек ничего не искал, объявление должно его остановить | В поиске Google: человек сам вписал запрос про услугу и готов выбирать |
| Что настраивает | Цель рекламы, аудиторию, места размещения, бюджет и креатив в Meta Ads Manager | Ключевые слова и поисковые кампании, тексты объявлений, местоположение, бюджет и страницу, куда ведёт объявление |
| Что делает каждую неделю | Обновляет креативы, отключает слабые объявления, пробует новые аудитории, переносит бюджет | Читает отчёт о поисковых запросах, добавляет минус-слова (фразы, по которым объявление не показывают), смотрит, какие фразы дают заявки |
| Как мерить результат | Заявки и сообщения из рекламы и цена каждой; охват и лайки заявки не заменяют | Заявки (звонки, формы, сообщения) и цена каждой в разрезе запросов, с которых они пришли |
| Что нужно от вас | Свежие фото и видео, быстрый ответ на сообщения; если реклама ведёт на сайт, ещё и страница с одной услугой и учёт обращений | Страница с одной услугой, телефон, на который отвечают, учёт обращений |
| Где слабое место | Интерес без намерения купить: лайки есть, заявок нет | Мало поиска: если услугу не ищут, показывать объявление некому |
Специалист по Google Ads начинает с данных о спросе. Планировщик ключевых слов помогает найти ключевые слова для поисковых кампаний и показывает примерное число запросов в месяц. А результат он видит в отчёте о поисковых запросах: это запросы, по которым людям показали объявление. У таргетолога такого списка нет, ведь человек ничего не вводил.
Кого нанимать первым: дерево решений
Шаг 0 нужно сделать до любого выбора. Есть ли у вас страница с одной услугой, телефон, на который отвечают, и учёт обращений? Если нет, сначала сделайте это: ни один из двух специалистов не спасёт страницу, которая не принимает заявки. Если да, идите по вопросам ниже сверху вниз и останавливайтесь на первом «да».
- Люди уже ищут вашу услугу в Google вместе с названием города? Введите её в Планировщик ключевых слов и посмотрите число запросов. Для основных функций Планировщика нужен завершённый аккаунт Google Ads с платёжными данными. Если его ещё нет, введите услугу в строку поиска Google и посмотрите подсказки: это лишь намёк на спрос, а не число запросов. Или попросите специалиста показать цифры из Планировщика. Да: первым нанимайте специалиста по Google Ads.
- Услуга нужна срочно, в момент проблемы: поломка, протечка, срочная юридическая помощь? Да: тоже поиск, потому что в такой момент человек не листает ленту, а ищет.
- Услугу ещё не ищут, потому что она новая, или её продаёт картинка: до и после, интерьер, маникюр, свадебная съёмка? Да: первым таргетолог.
Ни одного «да»? Тогда нанимать рано: спросите последних клиентов, как они вас нашли, и вернитесь к первому вопросу. Бюджет небольшой? Возьмите один канал и доведите его до предсказуемых заявок, прежде чем добавлять второй. Если поделить малый бюджет пополам, получатся два теста, и ни один не дойдёт до вывода.
Один специалист может вести оба канала, но это два набора решений, поэтому просите отчёт отдельно по каждому. Как выбрать между каналами на конкретном примере, я разбираю в материале Google Ads или реклама в Instagram, а первая кампания в самом Instagram по шагам описана в статье про настройку рекламы в Instagram.
Как проверить таргетолога и специалиста по Google Ads
- Кабинет должен быть вашим. В Google Ads вы даёте доступ приглашением: в меню Администратор откройте Доступ и безопасность, введите почту специалиста, выберите уровень доступа и отправьте приглашение. Стандартный уровень позволяет редактировать кампании, а предоставлять доступ и менять уровни может только администратор. Администратором оставайтесь вы и добавьте ещё одного: по справке, если администратор один и станет недоступен, можно потерять доступ к тегам, то есть кодам отслеживания на сайте. В Meta требование то же по смыслу: спросите, на кого оформлены рекламный кабинет и страница.
- Просите заявки, а не охват. Нормальный отчёт говорит, сколько было звонков, форм и сообщений и сколько стоила каждая. Попросите показать живой кабинет или кейсы с цифрами заявок, а не только презентацию.
- Не верьте оценкам в кабинете. Даже высокая оценка возможностей в Meta, по справке, не отражает ни фактической, ни будущей результативности и не гарантирует её. Поэтому честный специалист не обещает число заявок заранее.
- Попросите план первого теста: что проверяем, какой бюджет и по какому показателю, например цене заявки, вы решаете продолжать или остановиться. Без плана это не тест, а трата.
Когда это НЕ работает
Совет «сначала поиск» не работает, если вашу услугу почти никто не ищет. В Планировщике вы увидите малые числа, поиск не даст объёма, и первой становится лента. Для новой услуги или визуального продукта лента тоже первая: людей нужно сначала заинтересовать.
Не работает он и тогда, когда заявки теряются после рекламы: на странице нет телефона, в мессенджере никто не отвечает, обращения нигде не записываются. Этого не исправит ни один из двух специалистов.
Где заканчиваются данные: 2 400 запросов говорят об интересе к слову, но не о результатах и не о заработке. Я намеренно не пишу, сколько зарабатывает или стоит специалист, потому что проверенного источника для этого нет.
Поэтому решайте по собственным заявкам из каждого канала, а не по чужим средним. Чем работа в поиске Google отличается от ленты и что именно настраивают в поиске для владельца бизнеса, я показываю на бесплатном мастер-классе.
На бесплатном мастер-классе показываю пошагово, как превратить рекламу в предсказуемый поток клиентов.
Смотреть мастер-класс →Вопросы и ответы
Может ли один специалист вести и ленту, и поиск?
Может, но это разные решения. Просите отдельный отчёт по каждому каналу и сравнивайте цену заявки с каждого.
Хватит ли кнопки «Продвигать публикацию» в Instagram?
Для знакомства хватит. По справке Meta, там задают цель, аудиторию, бюджет и продолжительность. Места размещения и другие настройки даёт Meta Ads Manager.
Как понять, ищут ли мою услугу?
Откройте Планировщик ключевых слов, введите услугу с городом и посмотрите примерное число запросов в месяц. Для основных функций нужно завершить создание аккаунта Google Ads и указать платёжные данные. Число примерное: это ориентир, а не гарантия заявок.