Головна думка
- Однакова посадкова для різних ключів вбиває конверсії: людина клікає на рекламу «тюльпани», а потрапляє на сторінку з трояндами і йде до конкурента.
- Кожне ключове слово потребує окремої посадкової, де зверху одразу видно саме те, що шукала людина.
- Перевірити проблему можна за перші три секунди: якщо користувач не бачить те, за чим прийшов, проблема вже є, і вона відома.
Ситуація
Ви запускаєте рекламу на декілька ключових слів. Одне працює ідеально, дає конверсії, окупається, а решта майже нічого не приносить, хоча трафік іде. Ви думаєте: мабуть, попит тільки на цей продукт. Або я щось неправильно зробив. А проблема простіше.
Чому одна посадкова на все ламає рекламу
Типова історія. При запуску реклами на декілька ключових слів роблять різні оголошення, все правильно, а потім для простоти вставляють у всі оголошення одну і ту саму посадкову сторінку. Чому? Бо це здається логічним. У мене один сайт, навіщо ускладнювати? Люди прийдуть, подивляться асортимент і виберуть, що потрібно. А людина приходить з конкретним запитом, шукала щось конкретне.
Приклад з квітами
Там це видно найяскравіше. Інтернет-магазин квітів. Є декілька груп оголошень: троянди, тюльпани, букети, хризантеми. Оголошення різні, а посадкові однакові. Головна сторінка сайту. Відкриваємо її і що ми бачимо? Верхня частина екрана: троянди. Червоні, білі, рожеві. Далі знов троянди. Ще нижче ще троянди. І щоб дійти до тюльпанів, треба проскролити майже весь сайт. А букети взагалі внизу, їх майже не видно.
І що відбувається? Людина гуглить «купити тюльпани Київ». Бачить рекламу, бачить оголошення «свіжі тюльпани з доставкою, великий вибір». Клікає. Потрапляє на головну, бачить троянди. Дуже багато троянд. Скролить вниз. Знову троянди. А людина шукала зовсім інше. І вона думає: «Ну, мабуть, у них немає тюльпанів. Чого мені реклама їх показувала?» І йде. Повертається в Google, клікає на наступне оголошення. І потрапляє на сайт конкурента, де зверху тюльпани. Купує там.
А інша людина шукала букети. Бачить одне і те саме: троянди, троянди, троянди. Або ще інші квіти. І от тоді виникає проблема.
Рішення
Кожен ключ повинен вести на свою посадкову. Де зверху саме те, що шукала людина. Якщо це інтернет-магазин квітів, то зробити категорії. Якщо їх немає, то думати інакше. Або зробити окремі посадкові під кожний ключ. Якщо це послуга, то зробити під кожну послугу: не одна загальна сторінка «ми робимо все на світі», а під кожну послугу свою посадкову. І тоді у нас немає жодних проблем.
І тоді не буде ситуації, що працює тільки один ключ, а решта не працює. Бо ви починаєте думати: «Різний попит, це найяскравіша причина, кажуть, попит різний, нашим людям треба тільки оце». А причина не в тому, що нашим людям треба тільки оце, а в тому, що немає наскрізної релевантності. Людина шукала одне, побачила інше і пішла до конкурента.
Що перевірити на своєму сайті
Подивіться уважно на свої посадкові сторінки, на які потрапляють ваші клієнти після кліку на ваше оголошення. І задайте собі питання: чи бачить за перші три секунди людина те, що вона шукала? Якщо ні, то вітаю, у вас проблема, але ви знаєте, як її вирішити.
Числа і джерела
- Числа з випуску: 5 ключів і тільки одне працює, три секунди на перший контакт із вмістом посадкової.
Слухати далі: 167. Канібалізація трафіку · 166. Чому ліди з Google дорожчають? · 163. Казка про жадібного гномика