Чтобы в объявлении Google Ads были адрес, карта с маршрутом или расстояние до вас, в аккаунте нужен объект адреса. Для своих точек его обычно собирают из Бизнес-профиля, поэтому профиль и связывают с аккаунтом. Альтернативы: собственная сеть магазинов или до 10 своих точек на Картах. Раньше это называлось расширением: свои точки были «адресами», а чужие магазины, где продаётся ваш товар, «партнёрскими адресами».
Связь не гарантирует адрес в каждом показе. После проверки адрес может идти вместе с объявлением. На аудитах я сначала смотрю, висит ли запрос без ответа и не отмечена ли точка как закрытая. Как собрать сам профиль, разобрал в материале про Бизнес-профиль.
Что такое объект адреса и зачем связывать профиль
Объект говорит человеку, где вы работаете. Нажатие на адрес открывает страницу места. Для владельца точки справка об объектах адресов описывает набор так: на телефоне расстояние и город, на компьютере почтовый адрес, кнопка «Позвонить» и страница с часами, телефоном, фото и маршрутом. Тот же объект добавляют и в кампанию с максимальной эффективностью.
На YouTube рядом с видеообъявлением показывается тизер с данными компании. Какую точку показать, зависит от места человека или от места, которое его интересовало. Видеообъявления начнут показывать адрес сами, если объекты адресов не выключить.
Данные берутся из Карт и из профиля. Ошибку в адресе или телефоне правят на Картах, и правка уходит в связанные аккаунты. Когда объект собирают из профиля, кабинет может взять адрес, телефон, часы, фото и видео продавца. Показ этих фото отключают в управлении адресами.
Отчёты о звонках справка советует включить на уровне аккаунта. Иначе звонки из объекта в отчёте не видны. Номер в объекте проверяют: он должен принадлежать компании, которую рекламируют. Как считать звонки с рекламы, разобрал отдельно.
В одном аккаунте тип объекта один. Свои точки подключают через профиль, собственную сеть магазинов или Карты. Если профиля нет и сеть магазинов не подходит, можно привязать до 10 своих точек с Карт. Они должны быть вашими, иначе их могут отклонить. Чужие магазины, где вы только продаёте товар, подключают как партнёрские адреса и выбирают там сети. Перепутанный тип могут отклонить.
После подтверждения профиль показывается на Картах, а в объявлении объект несёт название, адрес и телефон. Так это сказано в справке о профиле компании. Название и логотип для поискового объявления настраивают отдельно, это другая функция. Её разобрал в материале про название компании.
Как связать Бизнес-профиль с Google Ads
Шаги ниже со страницы связи. Ими пользуюсь, когда профиль ещё не привязан к этому аккаунту.
- В меню «Кампании» нажмите «Объекты».
- Нажмите кнопку со значком плюса и выберите «Адреса».
- Нажмите «Наши адреса», затем «Продолжить».
- Домен должен появиться сам. Если поле пустое, укажите домен, чтобы увидеть доступные профили.
- Значок карандаша открывает страны. Нажмите «Сохранить».
- В списке найдите свой профиль и снова нажмите «Сохранить».
- Проверьте предпросмотр. Если это ваша карточка, нажмите «Продолжить».
Запрос уходит на почту, привязанную к профилю. Когда его утвердят, адреса из этого профиля станут доступны для показа в объявлениях, если пройдут проверку. Условия, при которых показа нет, разобраны ниже. В справке по настройке сказано, что синхронизация может занять от 24 до 28 часов. Это срок появления адресов, не срок, за который владелец прочитает письмо.
Если профилем уже управляете вы, после «Наши адреса» выберите «Установить связь с известным аккаунтом Менеджера профиля компании», затем «Выбрать профиль компании, которым я управляю». Выберите аккаунт в раскрывающемся списке и нажмите «Продолжить». При необходимости отфильтруйте название или ярлыки и нажмите «Сохранить». Новый профиль на ту же компанию не создавайте. Подтверждение и так занимает время.
Если профиль у подрядчика или на чужой почте
На аудитах связка чаще всего останавливается здесь. Профиль остался на почте прежнего подрядчика или на другой почте владельца. Поэтому доступ просят у того, кто профилем управляет.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Профиль на другой почте | Отправьте запрос на доступ к другому аккаунту Менеджера профиля компании и укажите ту почту. Одобрить должны владельцы в самом профиле. Можно и через домен: письмо уйдёт на почту найденного профиля. |
| Профиль у подрядчика | Попросите добавить почту вашего аккаунта Google Ads как владельца или менеджера. Примите приглашение. Дальше свяжите профиль путём для того, кто уже управляет. |
| Несколько точек | В аккаунте остаётся один тип объектов. Часть адресов отсекают группы адресов. В кампании или группе можно поставить «Без объектов адресов». Настройки кампании перекрывают аккаунт. Адреса сети магазинов обновляются сами. Отдельно от первой синхронизации правки адресов в Менеджере профиля компании доходят до Google Ads с задержкой до 24 часов. |
Почему адрес не показывается
Одобрение не гарантирует адрес в каждом показе. Если адреса нет, проверяйте по порядку.
- Запрос ещё ждёт. Откройте «Менеджер данных», в «Связанные продукты» найдите строку «Профиль компании в Google» и нажмите «Управление и связывание». Там видны связанные профили и приглашения, которые ещё не приняты. На аудитах я смотрю сюда в первую очередь.
- После связи прошло меньше 24 часов. Синхронизация адресов может занять от 24 до 28 часов.
- Точка отмечена временно или навсегда закрытой. Тогда объект этого адреса в финальном объявлении не показывают.
- В кампании или группе объявлений стоит «Без объектов адресов». Настройки кампании сильнее настроек аккаунта. Если адресами управляют на уровне кампании, общий объект аккаунта сначала убирают.
- Объект отклонён. Причина может быть в неправильном типе, когда вместо «Партнерские адреса» выбраны «Наши адреса» или наоборот, или в чужой точке среди своих 10 на Картах.
- Кампания не того типа. В контекстно-медийной сети объект доступен только локальным кампаниям и кампаниям с максимальной эффективностью с целями по офлайн-продажам.
Связка и реклама на Картах
На Картах объект может стоять рядом с результатами поиска, над ними или под ними, включая приложение. Это одно из мест показа самого объекта адреса. Формат рекламы на Картах и её цену разобрал отдельно: что это за формат и сколько она стоит.
Бизнес-профиль бесплатный: добавить компанию на Карты можно без оплаты. В справке об объектах адресов отдельной цены за сам объект нет. Оплата идёт за рекламу в ваших кампаниях, как обычно.
Sterling Sky на странице 2026 года о состоянии локального SEO видит рекламу в локальном блоке результатов поиска (local pack, а не сами Карты) в 1% мобильных отчётов в начале 2025 года и почти в 22% в декабре 2025. Это доля отчётов агентства, не доля кликов. Страну отчётов страница не называет, поэтому это не норма для Украины.
Как профиль и реклама на Картах работают вместе в живом аккаунте, показываю на бесплатном мастер-классе.
На бесплатном мастер-классе показываю пошагово, как превратить рекламу в предсказуемый поток клиентов.
Смотреть мастер-класс →Когда это НЕ работает
Продаёте товар в чужих магазинах, а выбрали «Наши адреса». Это неверный тип, объект могут отклонить. Для чужих точек при создании объекта есть отдельный вариант «Партнерские адреса».
Точку отметили временно или навсегда закрытой. Объект этого адреса в финальном объявлении не показывают.
Хотите показывать адрес в контекстно-медийной сети в обычной кампании. Там объект дают только локальным кампаниям и кампаниям с максимальной эффективностью с целями по офлайн-продажам. Если убрать все объекты адресов из аккаунта, вместе с ними уходят нацеливание и ставки по адресам и учёт посещений магазина. Справка этого не советует. Посещения магазина Google включает сам, когда аккаунт отвечает требованиям.
Вопросы и ответы
Будет ли адрес в каждом показе?
Нет. После проверки адрес может идти с объявлением, но закрытая точка, пункт «Без объектов адресов» и неподходящий тип кампании показ убирают. Полный порядок проверки дан в разделе «Почему адрес не показывается».
Профиль у подрядчика. Как связать без нового профиля?
Попросите доступ владельца или менеджера на почту аккаунта Google Ads, примите письмо и свяжите профиль, которым уже управляете. Или отправьте запрос на почту самого профиля.
Сколько ждать, пока адрес появится в аккаунте?
Одобрение запроса зависит от владельца профиля. После связи синхронизация адресов может занять от 24 до 28 часов. Приглашение, которое ещё висит, видно в «Менеджере данных».
Чем это отличается от названия компании в объявлении?
Объект адреса несёт название точки, адрес и телефон и ведёт на страницу места. Название и логотип для поискового объявления настраивают отдельно. В кабинете это разные вещи.