Щоб в оголошенні Google Ads були адреса, карта з маршрутом або відстань до вас, в акаунті потрібен об’єкт адреси. Для своїх точок його зазвичай збирають із Бізнес-профілю, тому профіль і зв’язують з акаунтом. Альтернативи: власна мережа магазинів або до 10 своїх точок на Картах. Раніше це називалося розширенням: свої точки були «адресами», а чужі магазини, де продається ваш товар, «партнерськими адресами».
Зв’язування не гарантує адресу в кожному показі. Після перевірки адреса може йти разом з оголошенням. На аудитах я спершу дивлюся, чи запит ще без відповіді і чи точку не позначено закритою. Як зібрати сам профіль, розібрав у матеріалі про Бізнес-профіль.
Що таке об’єкт адреси і навіщо його зв’язувати
Об’єкт показує людині, де ви працюєте. Натискання на адресу відкриває сторінку місця. Для власника точки довідка про об’єкти адрес описує такий набір: на телефоні відстань і місто, на комп’ютері вулична адреса, кнопка «Виклик» і сторінка з годинами, телефоном, фото та маршрутом. Той самий об’єкт можна додати і в кампанію з максимальною ефективністю.
На YouTube поруч із відеооголошенням показують тизер із даними компанії. Яку точку показати, залежить від місця людини або від місця, яке її зацікавило. Відеооголошення почнуть показувати адресу самі, якщо об’єкти адрес не вимкнути.
Дані беруться з Карт і з профілю. Помилку в адресі чи телефоні правлять на Картах, і правка переходить у зв’язані акаунти. Коли об’єкт збирають із профілю, Google Ads може взяти адресу, телефон, графік, фото і відео продавця. Показ цих фото вимикають у керуванні адресами.
Звіти про дзвінки довідка радить увімкнути на рівні акаунта. Без цього дзвінки з об’єкта у звіті не видно. Номер в об’єкті перевіряють: він має належати компанії, яку рекламують. Як рахувати дзвінки з реклами, розібрав окремо.
В одному акаунті тип об’єкта один. Свої точки підключають через профіль, власну мережу магазинів або Карти. Якщо профілю немає і мережа магазинів не підходить, можна прив’язати до 10 своїх точок із Карт. Вони мають бути вашими, інакше їх можуть відхилити. Чужі магазини, де ви лише продаєте товар, підключають як партнерські адреси і вибирають там мережі. Якщо переплутати тип, об’єкт можуть відхилити.
Після підтвердження профіль показується на Картах, а в оголошенні об’єкт показує назву, адресу і телефон. Так це описано в довідці про профіль компанії. Назву й логотип для пошукового оголошення налаштовують окремо, це інша функція. Її розібрав у матеріалі про назву компанії.
Як зв’язати Бізнес-профіль із Google Ads
Кроки нижче зі сторінки зв’язку. Ними користуюсь, коли профіль ще не прив’язаний до цього акаунта.
- В обліковому записі Google Ads відкрийте меню розділів, розгорніть спадне меню «Об’єкти» і виберіть у ньому пункт «Об’єкти».
- Натисніть кнопку зі знаком плюса і виберіть «Адреса».
- Виберіть «Наші філії» і натисніть «Продовжити».
- Домен має з’явитися сам. Якщо поле порожнє, впишіть домен, щоб побачити доступні профілі.
- Натисніть значок олівця, виберіть «Країни» і натисніть «Зберегти».
- У списку знайдіть свій профіль і натисніть «Вибрати».
- Перевірте попередній перегляд. Якщо це ваша картка, натисніть «Продовжити».
Лист іде на пошту, прив’язану до профілю. Коли запит схвалять, адреси з цього профілю показуватимуться в оголошеннях як об’єкти адрес, якщо пройдуть перевірку. Умови, за яких показу немає, розібрано нижче. У довідці з налаштування зазначено, що синхронізація може тривати від 24 до 28 годин. Це час появи адрес, не час, за який власник прочитає лист.
Якщо профілем уже керуєте ви, після «Наші філії» оберіть «Зв’язати з обліковим записом Менеджера профілю компанії, який я знаю», потім «Вибрати профіль компанії, яким я керую». Виберіть обліковий запис у спадному меню і натисніть «Продовжити». За потреби відфільтруйте назву або мітки і натисніть «Зберегти». Новий профіль на ту саму компанію не створюйте. Підтвердження і так забирає час.
Якщо профіль у підрядника або на чужій пошті
На аудитах зв’язування найчастіше не завершується саме тут. Профіль лишився на пошті колишнього підрядника або на іншій пошті власника. Тому доступ просять у того, хто профілем керує.
| Ситуація | Що робити |
|---|---|
| Профіль на іншій пошті | Надішліть запит на доступ до іншого облікового запису Менеджера профілю компанії і вкажіть ту пошту. Схвалити мають власники в самому профілі. Можна і через домен: лист піде на пошту знайденого профілю. |
| Профіль у підрядника | Попросіть додати пошту вашого Google Ads як власника або адміністратора. Прийміть запрошення. Далі зв’яжіть профіль шляхом для того, хто вже керує. |
| Кілька точок | В акаунті лишається один тип об’єктів. Частину адрес відсікають групи місцеположень. У кампанії чи групі можна поставити «Без об’єкта адреси». Налаштування кампанії перекривають акаунт. Адреси мережі магазинів оновлюються самі. Окремо від першої синхронізації правки адрес у Менеджері профілів компаній доходять до Google Ads із затримкою до одного дня. |
Чому адреса не показується
Схвалення не гарантує адресу в кожному показі. Якщо адреси немає, перевіряйте по порядку.
- Запит ще чекає. Відкрийте «Менеджер даних», у «Підключені платформи» знайдіть рядок «Профіль компанії в Google» і натисніть «Керування й зв’язування». Там видно зв’язані профілі й запрошення, які ще не прийняті. На аудитах я дивлюся сюди першим.
- Минуло менше 24 годин після зв’язування. Синхронізація адрес може тривати від 24 до 28 годин.
- Точку позначено тимчасово або назавжди закритою. Тоді об’єкт цієї адреси у фінальному оголошенні не показують.
- У кампанії чи групі оголошень стоїть «Без об’єкта адреси». Налаштування кампанії сильніші за налаштування акаунта. Якщо адресами керують переважно на рівні кампанії, загальний об’єкт акаунта спочатку прибирають.
- Об’єкт відхилено. Причина може бути в неправильному типі, коли свої філії вибрано замість партнерських або навпаки, або в чужій точці серед своїх 10 на Картах.
- Кампанія не того типу. У медійній мережі об’єкт доступний лише місцевим кампаніям і кампаніям із максимальною ефективністю з цілями на офлайн-продажі.
Зв’язування і реклама в Картах
На Картах об’єкт може стояти поруч із результатами пошуку, над ними або під ними, включно з додатком. Це одне з місць показу самого об’єкта адреси. Формат реклами на Картах і її ціну розібрано окремо: що це за формат і скільки вона коштує.
Бізнес-профіль безкоштовний: додати компанію на Карти можна без оплати. У довідці про об’єкти адрес окремої ціни за сам об’єкт немає. Оплата йде за рекламу у ваших кампаніях, як завжди.
Sterling Sky на сторінці 2026 року про стан локального SEO бачить рекламу в локальному блоці результатів пошуку (local pack, а не самі Карти) в 1% мобільних звітів на початку 2025 року і майже в 22% у грудні 2025. Це частка звітів агентства, не частка кліків. Країну звітів сторінка не називає, тож це не норма для України.
Як профіль і реклама в Картах працюють разом у живому акаунті, показую на безкоштовному майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Коли це НЕ працює
Продаєте товар у чужих магазинах, а обрали «Наші філії». Це неправильний тип, об’єкт можуть відхилити. Для чужих точок при створенні об’єкта є окремий варіант «Партнерські адреси».
Точку позначено тимчасово або назавжди закритою. Об’єкт цієї адреси у фінальному оголошенні не показують.
Хочете показувати адресу в медійній мережі у звичайній кампанії. Там об’єкт дають лише місцевим кампаніям і кампаніям із максимальною ефективністю з цілями на офлайн-продажі. Якщо прибрати всі об’єкти адрес з акаунта, разом із ними йдуть націлювання і ставки за адресами та облік відвідувань магазину. Довідка цього не радить. Відвідування магазину Google вмикає сам, коли акаунт відповідає вимогам.
Питання й відповіді
Чи буде адреса в кожному показі?
Ні. Після перевірки адреса може йти з оголошенням, але закрита точка, пункт «Без об’єкта адреси» і невідповідний тип кампанії показ прибирають. Повний порядок перевірки дано в розділі «Чому адреса не показується».
Профіль у підрядника. Як зв’язати без нового профілю?
Попросіть доступ власника або адміністратора на пошту Google Ads, прийміть лист і зв’яжіть профіль, яким уже керуєте. Або надішліть запит на пошту самого профілю.
Скільки чекати, поки адреса з’явиться в акаунті?
Схвалення запиту залежить від власника профілю. Після зв’язування синхронізація адрес може тривати від 24 до 28 годин. Запрошення, яке ще висить, видно в «Менеджері даних».
Чим це відрізняється від назви компанії в оголошенні?
Об’єкт адреси містить назву точки, адресу і телефон і веде на сторінку місця. Назву і логотип для пошукового оголошення налаштовують окремо. Це різні речі в кабінеті.