Коли перші тижні позаду, реклама не вимагає, щоб ви щодня сиділи в кабінеті. Їй потрібен контроль: перевірити, що заявки приходять, гроші йдуть куди треба, а оголошення показуються. На це власнику вистачає близько 15 хвилин на тиждень. Ведення кампаній, тобто нові оголошення, тести й зміни ставок, це окрема робота, і її час залежить від акаунта.
Якщо ви тільки вирішуєте, вчитися самому чи платити за курс, спершу порахуйте цей час. У статті про те, чи варто платити за курс Google Ads, я розбираю, у якій ситуації навчання окупається. Тут відповідь вужча: що саме робити у ці хвилини і чого не чіпати.
Розклад на день, тиждень і місяць
Мій розклад розрахований на акаунт з однією-двома пошуковими кампаніями. Для великого акаунта чи інтернет-магазину з товарним фідом він не підійде.
| Коли | Скільки | Що робите | Чого не чіпаєте |
|---|---|---|---|
| Щодня, лише перші тижні після запуску | до 2 хвилин | Дивитеся, чи показуються оголошення і чи немає статусу «Відхилено». Перевіряєте, чи прийшли звернення | Ставки, бюджет, рекомендації |
| Щотижня | 15 хвилин | П’ять кроків з наступного розділу | Рекомендації, показник оптимізації, кнопку «Застосувати всі» |
| Щомісяця | 30 хвилин | Підсумок: витрати, заявки, клієнти. Рішення про бюджет. Перевірка телефону й форми на сайті. Читання рекомендацій кабінету | Кілька змін одразу, «Застосувати всі» |
У місячні 30 хвилин звіряйте витрати з бюджетом. Для більшості кампаній Google за місяць не візьме більше ніж 30,4 середнього денного бюджету, а за день не більше двох таких бюджетів, про що пише довідка Google про середні щоденні бюджети.
Якщо рекламу веде підрядник, розклад лишається вашим: ви не ведете кампанії, ви перевіряєте. Чому вміти перевірити важливіше, ніж уміти все, я пояснюю в статті про курс Google Ads для власників бізнесу.
Що робити за 15 хвилин на тиждень
- Порахуйте заявки за тиждень за власним обліком: дзвінки, форми, повідомлення. Не спирайтеся лише на цифри кабінету (3 хвилини).
- Подивіться витрати за тиждень і поділіть їх на кількість заявок. Це ціна однієї заявки (2 хвилини).
- Відкрийте звіт про пошукові запити, тобто фрази, за якими люди клікали. Усе, що не стосується вашої послуги, додайте в мінус-слова (6 хвилин).
- Перевірте статус оголошень: меню «Кампанії», сторінка «Оголошення», стовпець «Статус». Статус «Розглядається» зазвичай триває один робочий день. «Відхилено» означає, що оголошення не показується, тож розберіться чому (2 хвилини).
- Запишіть один рядок: що бачите і що змінили. Через місяць цей журнал заощадить вам більше часу, ніж коштує (2 хвилини).
Що не чіпати: помилки власника
У меню «Рекомендації» кабінет показує показник оптимізації й список порад. За довідкою Google про показник оптимізації, це оцінка налаштувань акаунта від 0% до 100%. Є два факти, які варто знати до першого натискання.
Перший: довідка прямо пише, що показник може сягнути 100%, якщо застосувати або відхилити всі рекомендації. Тобто сто відсотків ще не означає, що в акаунті є заявки. Другий: поради будуються на історії акаунта, налаштуваннях кампаній і пошукових тенденціях, і вони можуть міняти ставки, ключові слова й оголошення. У довідці є приклад: для кампанії зі стратегією «Максимум кліків» і зареєстрованими конверсіями система може порадити перейти на «Цільову ціну за конверсію». Це вже рішення про гроші, а не дрібне налаштування.
У тижневі 15 хвилин я рекомендації не відкриваю. Раз на місяць, у свої 30 хвилин, я їх читаю і застосовую пораду лише тоді, коли можу сказати своїми словами, що зміниться у витратах і заявках. Чому гнатися за цифрою показника не варто, я розписав у статті про те, як показник оптимізації Google Ads вводить в оману.
- Натискати «Застосувати всі», щоб підняти показник. Він виросте, а заявок може не додатися.
- Заходити щодня й підкручувати ставки. Реклама не встигає накопичити дані, а ви не розумієте, що саме спрацювало.
- Змінювати кілька речей одразу. Через тиждень не видно, яка зміна дала результат.
- Дивитися лише на кліки. Клік не заявка, тож рахуйте звернення за своїм обліком.
Коли це НЕ працює
- У перші дні після запуску, поки ви не перевірили, що заявки рахуються. Тоді 15 хвилин на тиждень мало, а цифри кабінету нічого не доводять.
- Якщо відстеження заявок не налаштоване. Розклад спрацює лише з вашим власним обліком звернень.
- В інтернет-магазині з товарним фідом і в акаунті з багатьма кампаніями. Розклад розрахований на одну-дві пошукові кампанії.
- Якщо кампанії ведете ви самі. Це вже ведення, а не контроль, і часу потрібно більше.
Як порахувати цей розклад для вашої ніші та вашого бюджету, я показую на майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Питання й відповіді
Чи треба заходити в кабінет щодня?
У перші тижні так, але до 2 хвилин: подивитися статус оголошень і чи прийшли звернення. Потім достатньо раз на тиждень, якщо заявки приходять. Якщо вони раптом зникли, зайдіть одразу, а не чекайте розкладу.
Чи треба застосовувати рекомендації Google?
Google цього не вимагає: рекомендацію можна відхилити значком X, а відхилену пораду система може показати знову пізніше. Показник оптимізації й показник якості в довідці описані як окремі показники.
Що робити, якщо за тиждень немає заявок?
Не міняйте кілька речей одразу. Перевірте статус оголошень і те, чи рахуються звернення. Скільки чекати на перші заявки і що перевірити, якщо їх немає, розписано в статті про терміни до перших заявок із Google Ads.