Ви заходите в акаунт об одинадцятій ранку, а бюджет уже витрачений. Реклама мовчить до півночі, телефон теж. Найгірше, що на завтра ситуація повториться, і так тиждень, поки хтось не зазирне у звіт.
Причина 1: стратегія так і задумана
Якщо в кампанії стоїть «Максимум конверсій» без цільової ціни, вона поводиться саме так. У довідці Google прямо написано, що стратегія розрахована на те, щоб витратити повний денний бюджет. Вона не шукає економію, вона шукає максимум дій за ваші гроші.
Це означає, що вашим єдиним запобіжником залишається сам бюджет. Ставити його «з запасом на всякий випадок» тут не можна: запас буде витрачений, бо для стратегії це не запас, а норма.
Що робити. Або залишити цю стратегію і свідомо тримати бюджет на тому рівні, який ви готові витрачати щодня, або перейти на цільову ціну за конверсію, коли конверсій набереться достатньо.
Причина 2: ви платите за чужі запити
Відкрийте звіт про пошукові запити і відсортуйте за витратами. Якщо у верхніх п’яти рядках стоять запити, за якими ви ніколи не хотіли показуватися, причина знайдена: бюджет вигоряє не на клієнтах.
Типові пожирачі: слова «безкоштовно», «своїми руками», «вакансії», «відгуки про», назви конкурентів у широкій відповідності і загальні категорійні запити без наміру купити.
Що робити. Мінус-слова на все, що не веде до заявки, і звуження типів відповідності. Це дешевша дія, ніж підвищення бюджету, і вона працює того ж дня.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Причина 3: гроші йдуть туди, де немає попиту
Подивіться два звіти: за регіонами і за годинами. Часто виявляється, що третина бюджета йде на області, які ви не обслуговуєте, або на нічні години, коли заявку нема кому прийняти, а клієнт до ранку вже знайшов іншого.
Що робити. Обмежити гео до реальної зони обслуговування і перевірити налаштування присутності: за замовчуванням Google може враховувати не тільки тих, хто фізично поруч, а й тих, хто просто цікавився вашим містом.
Чого точно НЕ треба робити
Не шукайте в налаштуваннях «прискорений показ»: цієї опції більше немає, Google прибрав її у 2019 році, і всі кампанії працюють у стандартному режимі розподілу. Поради «перемкніть на стандартний показ», які досі гуляють у статтях, застаріли на роки.
Часті питання
Чи може Google витратити більше за денний бюджет
За окремий день так, у межах місячного ліміту: система може витратити більше в дні з високим попитом і менше в інші. Але сумарно за місяць вона не вийде за середній денний бюджет, помножений на кількість днів.
Що перевіряти першим
Стратегію ставок. Це п’ять секунд, і це найчастіша причина. Якщо там «Максимум конверсій» без цілі, далі можна не шукати: система працює як задумано, питання лише в тому, чи влаштовує це вас.