«Текст на зображенні» означає, що на фото товару є рекламний текст (логотип продавця або заклик до дії) або водяний знак, і цей шар може закривати сам товар. Рядок видно в Merchant Center: розділ «Товари й магазин», «Товари», вкладка «Потрібна дія».
Головне фото має давати чистий вигляд товару без перешкод. Текст, заклики і графіка, додані після зйомки, відволікають і ведуть до відхилення зображення. Інші причини відхилення зібрані в матеріалі чому відхиляють товари в Merchant Center. Кроки саме для цього рядка є в довідці Google про проблему «Текст на зображенні».
Що це означає
Рядок стосується одного поля, головного фото. Міняють одну адресу: атрибут посилання на зображення [image_link]. Це одне головне фото. Інші ракурси йдуть в атрибут [additional_image_link], не в це поле. Логотип можна лишити, лише якщо він фізично є частиною самого товару. Логотип магазину, домальований зверху, я не вважаю дрібницею: для мене це той самий рядок.
| Що прибрати з головного фото | Приклади з правила |
|---|---|
| Заклики, ціна, доставка, гарантія | “Buy”, “Shop now”, “Order today”, “Free shipping”, “Includes 2-year warranty” |
| Оцінні слова, стан, комплект | “Best”, “Cheap”, “Top quality”, “New”, “2-piece set”, “Adaptable” |
| Коди і водяні знаки | Штрихкод UPC, QR, серійний ярлик, водяний знак стокового фото, знак копірайту, графічний штамп |
| Логотип або назва, домальовані зверху | Бренд, виробник або магазин, якщо напис з’явився після зйомки |
Чим це загрожує
Товар, чиє фото не дає чистого вигляду, відхиляють, і він лишається відхиленим, доки зображення не оновлять. Для оголошень і безкоштовних розміщень чисте фото без перешкод потрібне всім товарам. Без такого знімка товар не показується в торгових кампаніях. Як їх вести, зібрано в матеріалі ведення торгових кампаній.
Якщо фото не відповідає вимогам до посилання на зображення, воно не з’явиться на поверхнях Google, а сповіщення буде в розділі «Діагностика». Рекламний текст, заклик і водяний знак на головному фото не дозволені і можуть призвести до відхилення.
Що робити
- Відкрийте «Товари й магазин», «Товари», вкладку «Потрібна дія». Натисніть значок над таблицею: він знаходить товари з цією проблемою.
- Для одного товару відкрийте його за назвою, натисніть «Редагувати товар», відкрийте основне зображення, вставте нову адресу в [image_link] і натисніть «Зберегти». Файл за адресою має бути без тексту поверх фото.
- Для кількох товарів одразу натисніть значок завантаження і збережіть список .csv. Виправте адреси або самі файли і завантажте виправлені дані в Merchant Center тим способом, яким уже подаєте товари. На сторінці «Потрібна дія» зміна може з’явитися за 24-72 години. Якщо акаунт або пропозицію відхилено, у деяких випадках можна запросити перевірку, коли проблему вже виправлено або ви з нею не згодні. Успішна перевірка прибирає проблему. Якщо на запити є ліміт, його показують на екрані. Якщо магазин веде стороння платформа, частина цих кроків може не діяти.
- Автоматичне покращення зображень за умовчанням вимкнене. Шлях: «Товари й магазин», «Товари», вкладка «Автоматизації», функція покращення якості зображень, «Докладніше», перемикач. Система пробує прибрати знайдений текст, водяні знаки, оверлеї і логотипи. Якщо вийшло, зображення замінюють, і товар може бути схвалено. Якщо результат не подобається, завантажте своє фото без рекламного шару. Як це влаштовано, описано в довідці про автоматичне покращення зображень.
- Автопокращення може не впоратися з усім: складний колаж із кількох панелей, щільний текст поверх головних деталей товару, сильний або густий водяний знак. Тоді лишається оригінал. Якщо текст щільно лежить на товарі, я готую новий знімок, а не чекаю на систему. Щоб побачити, що вже змінилось, відкрийте «Товари», графік історії, у стовпці «Товари, які потребували уваги» знайдіть рядок «Автоматичне покращення: якість зображення (атрибут [image_link])», розгорніть його, натисніть «Переглянути рішення» і завантажте список.
Чого робити не можна
- Не лишайте на головному фото ціну, доставку, заклик купити, гарантію, слова на кшталт “Best” чи “New”, штрихкод, QR або водяний знак.
- Не ставте логотип магазину або напис-заглушку замість фото товару.
- Не чекайте, що автопокращення завжди прибере текст і схвалить товар.
- Не плутайте домальований логотип із логотипом, який фізично стоїть на товарі.
Коли це НЕ працює
Мітки ШІ на зображенні не є порушенням заборони тексту і водяних знаків. Налаштування такої мітки в рекламних продуктах Google не гарантує відповідність нормам ЄС, Індії і штату Нью-Йорк. Довідка радить звернутися за юридичною консультацією.
Розмір перевіряють за іншим правилом, у довідці про посилання на зображення. Нова вимога щонайменше 500 x 500 пікселів для всіх товарів починається 31 січня 2027. Для ефективності радять близько 1500 x 1500 або більше. Поруч, у розділі розміру тієї самої довідки, окремим рядком уже стоїть щонайменше 500 x 500 пікселів, не більше 64 мегапікселів і не більше 16 МБ.
Фото-заглушка є сусідньою забороною, не цим рядком. Не підходять “Coming soon”, “No image available”, “Photo pending”, логотип магазину замість фото, одна загальна картинка на різні товари, малюнок без фізичного товару, квадрат одного кольору, рамка навколо фото і товар, який не продається разом з основним. Винятки не для звичайного товару. Загальне зображення дозволене лише в категоріях Google Hardware (632), Vehicles & Parts (888) і Computer Software (313). Логотип програми замість фото дозволений лише в категорії Computer Software (313). Квадрат одного кольору дозволений для категорій Vehicle Paint (3812), Craft Paint, Ink & Glaze (505378) і Painting Consumables (503740). Якщо фото взагалі не відкривається або на сайті немає товарів, це інші рядки кабінету.
Якщо після цих кроків статус не змінюється, розберемо акаунт разом: фото у фіді і те, що Merchant Center уже встиг замінити сам.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Питання й відповіді
Чи прибере автопокращення будь-який напис?
Ні. Перемикач на вкладці «Автоматизації» вимкнений, доки ви його не ввімкнете. Колаж, щільний текст на товарі або густий водяний знак можуть лишити оригінал.
Чи можна лишити логотип на фото?
Лише якщо він фізично є частиною товару. Логотип магазину, домальований після зйомки, знімається так само, як напис “Buy”.
Коли рядок зникне?
На сторінці «Потрібна дія» зміна може з’явитися за 24-72 години. Якщо на запит перевірки є ліміт, його показують на екрані.