Як працює аукціон Google Ads

Уявіть, що наприкінці дня ви вирішили замовити суші й вводите в Google «доставка суші Київ». Поки ви чекаєте на результати, Google Ads визначає, які рекламні оголошення можуть з’явитися та в якому порядку. Так працює рекламний аукціон.

1. Після вашого пошуку Google Ads знаходить оголошення, які відповідають запиту.
2. Система відбирає ті, що можуть показуватися з урахуванням налаштувань кампаній, зокрема місцеположення користувача.
3. Оголошення оцінюються за рейтингом. На нього впливають ставка, якість реклами та очікуваний ефект від додаткових елементів оголошення.
4. Рейтинг визначає можливість показу й позицію серед інших допущених оголошень. Вищий рейтинг допомагає отримати краще місце.

Далі ви обираєте пропозицію, переходите на сайт і можете оформити замовлення. Для власника бізнесу це означає, що за видимим оголошенням стоїть відбір, а не просто купівля місця за найбільшу суму.

Конкурентоспроможність реклами залежить від рейтингу оголошення. Якісніше та доречніше оголошення може отримати вищу позицію навіть із нижчою ставкою, ніж у конкурента. Тому робота над якістю реклами й сторінки має значення поряд із керуванням ставками.

Що ще впливає на позицію в аукціоні?

• Ставка. Вища ставка може допомогти оголошенню піднятися, але сама по собі не гарантує першої позиції.
• Якість оголошення та цільової сторінки. Запит людини, обіцянка в рекламі й зміст сторінки мають відповідати одне одному. Перевірте, чи знаходить відвідувач саме ту послугу, яку шукав.
• Мінімальний рейтинг. Google Ads встановлює пороги, яких оголошення має досягти, щоб отримати можливість показу.
• Очікуваний ефект від об’єктів оголошення. Система оцінює, як додаткова інформація та формат реклами можуть вплинути на її результативність.

Окремо перевірте цільову сторінку. Згадайте власну реакцію на сайт, який повільно завантажується або виглядає занедбаним: ви легко можете піти до іншої компанії. Вашому потенційному клієнту достатньо одного кліку, щоб перейти до конкурента. Тому якість сторінки важлива і для реклами, і для рішення людини звернутися саме до вас.

Що я шукаю в статистиці аукціонів

Я не читаю статистику аукціонів як таблицю місць і не намагаюся будь-якою ціною обігнати кожен домен. Спочатку сегментую звіт за часом і пристроями, а потім зіставляю частоту одночасного показу наших оголошень із конкурентом та частку випадків, коли його оголошення було вище.

Якщо конкурент почав з’являтися вище, я не роблю висновків про його бюджет без перевірки власної частки показів та обмежень кампанії. Один показник не пояснює причини зміни.

Визначення показників і доступні зрізи зібрані в інструкції Google зі статистики аукціонів. Питання вартості переходу розібрано окремо в матеріалі про ціну кліка в Google Ads.

Коли це НЕ працює. Підвищення ставки не гарантує потрібної позиції, якщо оголошення та сторінка не відповідають запиту. Так само вища позиція конкурента сама по собі не доводить, що він збільшив бюджет: потрібно перевірити кілька показників і власні налаштування.

Розуміння аукціону допомагає вирішити, що перевіряти спочатку: ставку, оголошення чи сторінку. Щоб застосувати це у своєму бізнесі, варто навчитися читати звіти Google Ads і пов’язувати їх із конкретними змінами в кампанії.