Главная мысль
- AI-выжимки Google по информационным запросам создают эпоху zero-click search, когда пользователь получает ответ без перехода на сайт.
- Падение CTR затрагивает и органику, и рекламу, но транзакционные запросы по-прежнему дают клики.
- Рекламные заголовки должны нести информационную ценность сами по себе, чтобы увидевший их без клика пользователь запомнил бренд и сформировал о нём позитивное мнение.
Новая парадигма: Zero Click Search
Друзья, привет! В этом уроке хочу поговорить о том, как AI-элементы Google-поиска убивают трафик на сайт.
Если раньше, для того чтобы получить ответ на какой-то вопрос информационного плана – например, как правильно стричь газон или как поменять колёса на автомобиле – мы шли в Google, вводили запрос, видели список сайтов, которые хорошо знают, как оптимизировать себя под поисковый трафик, переходили на них, получали у них какую-то информацию и заодно знакомились с этими сайтами, этими бизнесами.
Сейчас Google ввёл так называемые AI-результаты. Самый простой способ их увидеть – возьмите сейчас прямо, загуглите: «сколько варить яйца» или «сколько варить пельмени». Вы увидите, что Google вам больше не предлагает сверху сайта, а предлагает вам короткую AI-выжимку, в которой написано, сколько реально варить те же яйца или те же пельмени. Это называется AI, короткий AI-ответ. Из-за него падают CTR и в органике, и в рекламе, и из-за него возникает такая новая парадигма, которая называется Zero Click Search. Поиск с нулевым количеством кликов.
Раньше человек что-то ищет, видит список сайтов, кликает по ним, чтобы получить ответ. Сейчас человек что-то ищет, получает ответ сразу же, ему нет нужды кликать по сайту. То есть это эпоха поиска, когда ответ получается моментально.
И возникает вопрос, как жить в эту эпоху, какие изменения нужно внедрить.
Что касается только информационных запросов
Во-первых, я хочу сказать, что это касается только информационных запросов. Те запросы, которые связаны непосредственно с покупкой, выбором – люди всё так же кликают и на рекламу, и на органику. То, что касается информационных запросов, когда реально Google может дать ответ на вопрос человека и человеку не нужно никуда кликать, – нам нужно помнить, что наши рекламные объявления всё равно являются частью страницы. И всё равно под, даже под AI-выводами Google видны наши объявления. Соответственно, наша задача в таком случае – выжать максимум из zero-click search.
Заголовок как самостоятельная ценность
Если мы знаем, что по zero-click search, вследствие этой парадигмы, люди всё меньше кликают по нашим объявлениям, – вывод: заголовок нашего объявления должен быть таким, чтобы даже не кликнув на него, человек узнал что-то большее о нас, что-то более ценное, и человеку запомнилось наше позиционирование.
То есть, чтобы даже не кликнув по нам, он узнал, что мы лучшая CRM для бизнеса, или мы выиграли какую-то отраслевую награду, или у нас гарантия два года, когда у всех один год.
То есть наш заголовок должен сам по себе давать информационную ценность, даже если человек не кликнет. И, видя даже при zero-click search постоянно заголовки рекламных объявлений бизнеса грамотно составленные, человек подсознательно получает больше информации про этот бизнес, и уже в голове человека этот бизнес становится выбором номер один или номер два, но уже частью решения его проблемы, несмотря на то что человек ни разу не кликнул.
Вопрос, который стоит задать себе
Поэтому очень хорошо, вдвойне теперь, думайте, когда составляете рекламные объявления, и думайте о том, что даже если вы видите в результатах рекламы тысячу показов и всего 100 кликов, – что оставшиеся 900 человек, возможно, видели ваше объявление, – задайте себе вопрос: а какой вывод эти люди сделали, увидев заголовки вашего объявления? Обогатили ли эти заголовки знания этих людей о вашей компании? Или были просто информационным шумом?
Вот такая мысль на подумать.
Числа из выпуска
- 1000 – показов рекламного объявления в примере
- 100 – кликов из этой тысячи
- 900 – увидевших объявление без клика
- 2 года – гарантия компании в примере
- 1 год – гарантия конкурентов в примере
- №1 и №2 – позиции бизнеса в голове пользователя
Слушать дальше: 136. Главный вопрос 2026: заменит ли AI → Google Ads? · 138. Главный инсайт после обучения AI в Кембридже, который может помочь бизнесу · 133. AI революция в маркетинге