Щоб не платити за кліки з територій, де бізнес не працює, виберіть географію обслуговування, перемкніть охоплення з «присутність або інтерес» на «присутність», задайте радіус навколо точки та виключіть сусідні регіони, що перетинаються з цільовою зоною.
Одного вибору міста недостатньо, якщо реклама охоплює ще й людей, які лише цікавилися ним. Для локального бізнесу геотаргетинг має повторювати реальну карту виїзду або прийому клієнтів. Якщо реклама пов’язана з фізичною точкою, спочатку корисно звірити її з матеріалом про рекламу в Google Картах.
Присутність і присутність або інтерес: у чому різниця
Presence охоплює людей, які, ймовірно, фізично перебувають або регулярно бувають у вибраній локації. Presence or Interest охоплює їх же, а також людей, які проявили інтерес до цієї локації, перебуваючи поза нею. Саме так різницю визначає довідка про розширені геоналаштування.
| Налаштування | Кого може охопити | Коли доречне |
|---|---|---|
| Присутність або інтерес | Тих самих людей, що й Presence, плюс людей поза локацією, які проявили до неї інтерес | Коли бізнес продає дистанційно або свідомо працює з попитом ззовні |
| Присутність | Людей, які, ймовірно, фізично перебувають або регулярно бувають у локації | Коли клієнт має фізично приїхати або майстер виїжджає лише в обмежену зону |
За замовчуванням Google рекомендує ширший варіант. Проте сама довідка радить розглянути Presence, якщо рекламодавцю потрібні користувачі лише в конкретних місцях. Для клініки, салону, СТО або локальної доставки це часто ближче до реальної послуги.
Коли вибирати радіус, а коли список міст
Радіус зручний, коли зона обслуговування будується навколо адреси: кабінету, салону, складу або точки виїзду майстра. Google дозволяє показувати рекламу в заданій відстані від точки. За правилами location targeting, мінімальний радіус становить 1 км.
Список міст або районів краще відображає бізнес, який працює за адміністративними межами. Наприклад, майстер обслуговує визначені міста, але не весь круг навколо офісу. Можна поєднати підходи: взяти основну територію, а небажані частини закрити виключеннями.
Як налаштувати географію локальної кампанії
- Запишіть реальну зону: куди клієнт готовий приїхати або куди команда справді виїжджає.
- Додайте міста, райони чи радіус навколо робочої точки, а не навколо умовного центру області.
- Для жорсткої локальної послуги виберіть Presence. Ширший варіант залишайте лише тоді, коли інтерес ззовні має бізнесовий сенс.
- Виключіть території всередині широкої цілі, де ви не приймаєте замовлення.
- Після запуску перевіряйте фактичні географічні звіти й уточнюйте карту, бо геосигнали не є абсолютно точними.
Як працюють виключення регіонів
Виключення потрібне, коли небажане місто або район входить до ширшої вибраної території. Якщо одна локація одночасно включена й виключена, виключення має пріоритет. Це правило наведено в інструкції Google про location exclusion.
Не треба механічно виключати всі сусідні області, яких немає в таргетингу. Спочатку закрийте реальні перетини: передмістя в радіусі, райони всередині області або території за природною межею виїзду.
Коли це НЕ працює
- Коли бізнес продає дистанційно по всій країні. Жорстке Presence може відрізати людей, які мають релевантний інтерес з іншої локації.
- Коли зона настільки мала, що не проходить пороги приватності або не дає достатньо аудиторії. Тоді покази можуть бути рідкими чи зникнути.
- Коли від геотаргетингу очікують абсолютної точності. Google використовує IP, сигнали пристрою та поведінку і прямо описує визначення локації як best effort.
Тепер зона кампанії прив’язана до реальної послуги: потрібний тип присутності, радіус або список міст і точкові виключення. У відповідях нижче розібрано, чому можливі покази за межами області, який мінімальний радіус дозволено та як працює пріоритет виключень.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Питання та відповіді
Чому реклама показується людині з іншої області?
Найчастіше варто перевірити широку опцію Presence or Interest. Людина могла проявити інтерес до вашої локації, навіть перебуваючи поза нею. Також геосигнали Google мають імовірнісний характер.
Який найменший радіус можна поставити?
Google вимагає щонайменше 1 км навколо точки. Навіть дозволена мала зона може давати нестабільні покази, якщо не відповідає порогам аудиторії та приватності.
Що сильніше: включення чи виключення локації?
Виключення має пріоритет. Якщо та сама територія потрапила в обидва списки, реклама в ній не повинна показуватися за правилом Google.