«Процент потерянных показов в поиск. сети (рейтинг)» означает процент времени, когда объявления не показывались в поисковой сети из-за низкого рейтинга объявления на аукционе. Столбец виден в таблице статистики аккаунта Google Рекламы, когда добавлены показатели конкуренции.
Рейтинг объявления решает две вещи: годится ли объявление к показу и, если годится, где оно стоит на странице относительно других. На каждом аукционе его считают дважды: сначала пригодность, потом место среди пригодных. Устройство самого аукциона разобрано в материале «Как работает аукцион Google Ads».
Что это значит
Процент полученных показов равен показам, деленным на оцененное число возможных показов. В оценку входят таргетинг, статусы одобрения, качество и аукционы, где объявление уже показалось или было достаточно конкурентоспособным. Могут войти аукционы, где показ был бы при ставке вдвое выше текущей, и могут не войти те, где ставку пришлось бы поднять на 1000%. Столбец не покрывает все запросы Google.
В справке о рейтинге объявления названы шесть факторов: ставка (максимум за клик, фактическая цена часто ниже); качество объявления и целевой страницы (в аккаунте это показатель качества); минимальные пороги; конкуренция на аукционе; контекст поиска (запрос, место, устройство, время); ожидаемое влияние объектов и других форматов. Данные поисковых партнеров в долю не входят. Цифры идут отдельно по каждому типу кампаний.
Путь в аккаунте Google Рекламы: значок «Кампании», раскрывающееся меню «Кампании», пункты «Кампании» или «Группы объявлений». Либо меню «Аудитории, ключевые слова и контент» и пункт «Ключевые слова для поисковой рекламы». Дальше значок столбцов, меню «Показатели конкуренции», флажки «Проц. получ. показ. в поиск. сети» и «% получ. показов в КМС» (контекстно-медийная сеть), кнопка «Применить». Данные появляются в таблице статистики. Отдельного названия флажка именно для столбца рейтинга справка не дает. Она приводит этот столбец среди важных показателей в справке о том, как получить данные о проценте полученных показов.
Как это читать
Столбец путают с двумя соседями. «Процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет)» означает время без показа из-за недостаточного бюджета, и данные есть только на уровне кампании. «Процент потерянных показов в КМС (рейтинг)» тоже про рейтинг, но уже в контекстно-медийной сети.
| Столбец | О чем он | Где его читать |
|---|---|---|
| Процент потерянных показов в поиск. сети (рейтинг) | Время без показа в поиске из-за низкого рейтинга на аукционе | Таблица статистики; на группах объявлений скрывается, если в периоде кончался бюджет |
| Процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет) | Время без показа в поиске из-за недостаточного бюджета | Только уровень кампании |
| Процент потерянных показов в КМС (рейтинг) | Время без показа в КМС из-за низкого рейтинга | Таблица статистики медийной сети |
В одной конкурентной нише онлайн-сервисов, где рекламодатели тратят миллионы долларов за полгода, кампании теряли 61% доли показов из-за рейтинга и почти 0% из-за бюджета. Расчет взвешен по расходам. Окно: с сентября 2024 по февраль 2025. В него входили включенные кампании, у которых были расходы и доля показов в поиске. Это описание той ниши за то окно, не норма для любого аккаунта.
На вкладке «Группы объявлений» столбец рейтинга не показывается, если в выбранном периоде хотя бы раз кончался бюджет. То же предупреждение есть у медийного столбца. Пустая ячейка для меня не значит, что с рейтингом все в порядке: сначала я проверяю, хватало ли бюджета на весь период. В редакторе отчетов столбец бюджета есть в отчете кампании и нет в отчете группы объявлений. В июне 2022 года его убрали из сохраненных отчетов, где были столбцы «Группа объявлений», «Поисковое слово» или «Ярлык (группа объявлений)». На столбец рейтинга это ограничение не распространяется.
Небольшие колебания сами по себе не повод что-то менять. Изменение ставок, качества или рекламных систем Google может изменить набор аукционов в оценке. Показатели обновляются за 1-2 дня. Прочерк в столбце доли показов или показателя качества может быть из-за малого количества данных (низкий трафик или новые ключевые слова) или из-за обработки от 24 до 48 часов. Столбцы доли показов при этом тоже должны быть добавлены в отчет.
Что делать
- Добавьте столбцы, как описано выше, и прочитайте столбец рейтинга в той же таблице, что и столбец бюджета.
- Когда столбец рейтинга большой, а столбец бюджета почти не двигается, я начинаю со ставки, качества объявления, целевой страницы и объектов. Увеличение дневного бюджета при таком сочетании столбцов не первый шаг.
- Для доли показов вверху страницы и на самой верхней позиции есть два шага: улучшить качество объявлений и целевой страницы, повысить ставки. Более качественные объявления часто дают более низкую фактическую цену за клик. Стратегия целевой процент полученных показов нацелена на позицию на странице.
- Если на группах объявлений ячейка пустая, проверьте кампанию, а не группу. Данные о бюджете есть только на уровне кампании. Если в выбранном периоде кончался бюджет, столбец рейтинга на вкладке «Группы объявлений» скрыт, и пустая ячейка не значит, что с рейтингом все в порядке.
Чего делать нельзя
- Не ждите, что увеличение бюджета вернет показы, потерянные из-за рейтинга.
- Не берите 61% как норму своего аккаунта: это одна ниша за один период.
- Не путайте поисковый столбец рейтинга со столбцом бюджета и с медийным столбцом рейтинга.
- Не читайте процент как долю от всех запросов Google. Возможные показы являются оценкой Google, а не точным подсчётом.
Когда это НЕ работает
Это чтение не применяется к столбцу «Процент потерянных показов в поиск. сети (бюджет)»: там недостаточный бюджет, и данные есть только на уровне кампании. Не применяется к «Процент потерянных показов в КМС (рейтинг)», потому что это контекстно-медийная сеть. Пустая ячейка на вкладке «Группы объявлений» не доказывает, что рейтинг в порядке, если в периоде кончался бюджет. Цифра 61% описывает ту одну нишу за то окно, а не ваш аккаунт. Небольшое колебание само по себе не повод что-то менять.
Как читать эти столбцы в своем кабинете, показываю на мастер-классе: столбец рейтинга рядом со столбцом бюджета и пустую ячейку на группах объявлений.
На бесплатном мастер-классе показываю пошагово, как превратить рекламу в предсказуемый поток клиентов.
Смотреть мастер-класс →Вопросы и ответы
Вернет ли показы увеличение дневного бюджета?
Не как первый шаг, если потеря сидит в столбце рейтинга, а столбец бюджета почти не двигается. Столбец бюджета показывает время без показа из-за недостаточного бюджета.
Почему на группах объявлений ячейка пустая?
Столбец рейтинга скрывается на вкладке «Группы объявлений», если в периоде кончался бюджет. Прочерк может быть из-за малого количества данных или обработки 24-48 часов. Пустое место я не читаю как «с рейтингом все в порядке».
Через сколько дней число станет нулем?
Такого срока нет. Данные доли показов обновляются в течение 1-2 дней. Шаг про качество и шаг про ставку справка дает для доли показов вверху страницы, и ни один из них не обещает, что этот столбец исчезнет. Когда столбец рейтинга большой, а столбец бюджета почти не двигается, я все равно начинаю со ставки, качества, целевой страницы и объектов.