Ні, змінити валюту в готовому акаунті Google Ads не можна. Її задають під час створення, бо за нею виставляють рахунки. Те саме з часовим поясом у рекламному акаунті. Вихід один: створити новий акаунт з потрібною валютою й перенести в нього кампанії.
Якщо ви ще нічого не витратили, переносити майже нічого. Якщо реклама вже йде, перенесення вимагає уваги: у новій валюті ставки й бюджети треба рахувати заново. Як створити акаунт з нуля, я розписував у матеріалі про створення акаунта Google Ads. Тут лише те, що стосується виправлення помилки.
Що в акаунті можна змінити, а що ні
| Параметр | Чи можна змінити | Що робити |
|---|---|---|
| Валюта | Ні | Створити новий акаунт і вибрати валюту на сторінці «Платежі». |
| Часовий пояс рекламного акаунта | Ні | Створити новий акаунт і вибрати пояс там само. |
| Часовий пояс керуючого акаунта | Один раз, і лише на схід | Запит від адміністратора до Google. |
| Мова відображення | Так | Розділ «Мова інтерфейсу й формат чисел» у налаштуваннях, меню «Мова відображення». |
| Формат чисел | Так, якщо мова дозволяє | Той самий розділ, меню «Формат чисел». Для деяких мов формат один. |
Подробиці є в довідці Google про валюту й часовий пояс. Валюту диктує країна платіжної адреси: від неї залежать способи оплати й перелік валют, а в деяких країнах доступні лише окремі. Тому країну й валюту обирайте разом, один раз.
Про часовий пояс. Він впливає на звіти: коли ви розбиваєте дані за годинами чи днями, цифри лягають за поясом акаунта. Сторінки платежів завжди показують тихоокеанський час, який би пояс ви не обрали. На те, де показується реклама, пояс не впливає. Якщо помилилися лише з поясом, питання просте: чи заважає вам зсув у звітах настільки, щоб переносити кампанії.
Як перенести рекламу в новий акаунт
Порядок такий, як його описує Google: новий акаунт, оплата, перенесення, а вже потім закриття старого. Кампанії переносять у Редакторі Google Ads. Через веб-інтерфейс вставка працює лише тоді, коли валюта в обох акаунтах однакова, тож для зміни валюти цей шлях не підходить.
- Створіть новий акаунт. Виберіть країну платіжної адреси, потрібну валюту й часовий пояс, налаштуйте спосіб оплати.
- Завантажте й встановіть Редактор Google Ads. Відкрийте в ньому старий і новий акаунти.
- У дереві старого акаунта виберіть кампанії. У меню «Редагувати» (у довідці про копіювання кампаній його названо «Змінити») натисніть «Копіювати», щоб узяти кампанію цілком. Кнопка «Копіювати оболонку» бере лише налаштування кампанії.
- Виберіть «Обліковий запис» і «Відкрити», вкажіть новий акаунт. Потім «Редагувати» і «Вставити».
- Перегляньте ставки й бюджети та перерахуйте їх у новій валюті. Робіть це до публікації.
- У правому верхньому куті Редактора натисніть «Опублікувати».
- Відкрийте новий акаунт у Google Ads. Перевірте, що кампанії на місці, а налаштування акаунта правильні.
- Коли новий акаунт працює, закрийте старий. Спершу призупиніть там кампанії й перевірте залишок коштів.
Що не переноситься
| Що | Що буде в новому акаунті |
|---|---|
| Кампанія цілком («Копіювати») | Переноситься разом із вмістом. |
| «Копіювати оболонку» | Лише налаштування кампанії. Націлювання на місцеположення не копіюється, задайте його знову. |
| Статистика: покази, кліки, конверсії | Не переноситься. Облік у новому акаунті почнеться з дати запуску кампаній. |
| Навчання стратегії ставок | Не переноситься. Кампанія стартує з нуля. |
| Пакетна стратегія ставок | Замінюється ручним призначенням ціни за клік. |
| Ставки й бюджети | Числа лишаються, грошовий зміст міняється. |
| Вибіркова оптимізація | Редактор її не підтримує. |
Припустимо, у гривневому акаунті денний бюджет 500, а новий акаунт у доларах. Після вставки там буде 500 доларів на день. Google прямо попереджає: числа переносяться як є, а за наслідки така зміна відповідальності не несе. Це правило з довідки Редактора про копіювання кампаній.
Довідка радить перевірити, що акаунт налаштовано правильно. Я додаю до цього відстеження конверсій, доступи користувачів і зв’язки з іншими сервісами. Про них у довідці про перенесення нічого не сказано, тож перевіряйте окремо.
Помилки, яких припускаються власники
- Шукають у налаштуваннях кнопку зміни валюти. Її немає: це правило, а не недогляд інтерфейсу.
- Закривають старий акаунт ще до того, як новий почав працювати.
- Копіюють кампанії в веб-інтерфейсі й дивуються помилці. Вставка вдається лише в акаунт з тією самою валютою.
- Не перераховують ставки й бюджети й публікують числа зі старої валюти.
- Чекають, що історія переїде. Вона лишається в старому акаунті, тож вивантажте потрібні звіти, поки ним користуєтеся.
Коли це НЕ працює
Новий акаунт не потрібен, якщо ви хочете лише змінити мову інтерфейсу чи формат чисел: це роблять у налаштуваннях. Він не потрібен і для часового поясу керуючого акаунта: там Google змінює пояс один раз і лише на схід. Шлях не дасть вибрати будь-яку валюту: перелік залежить від країни реєстрації. Якщо ж у кампаніях використано вибіркову оптимізацію, Редактор їх не скопіює.
Питання й відповіді
Чи можна поміняти валюту в налаштуваннях платежів?
Ні. Google пише, що валюта використовується для нарахування платежів, тому її не змінюють. Потрібна інша валюта означає новий акаунт.
Чи збережеться історія кампаній у новому акаунті?
Ні. Переносяться структура й налаштування, а статистика та навчання стратегії ставок лишаються в старому акаунті.
Що з грошима на старому акаунті?
Накопичені витрати сплачують, а залишок коштів повертають після закриття акаунта. Строки й умови Google описує в довідці, а я розібрав їх у матеріалі про закриття акаунта.
Найдешевше виправити помилку до першої витрати: правильно вибрати країну, валюту й часовий пояс ще на реєстрації. Як налаштувати це разом з рештою акаунта, показую на майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →