Те, що люди шукають як Ads Advisor, у самому кабінеті називається Ask Advisor і має позначку «бета-версія». Це розмовний помічник на основі Gemini: ви питаєте про свій акаунт, він відповідає, пише тексти і, якщо ви дозволите, вносить зміни. Але він є не в кожного. Значок з’являється, лише якщо акаунт відповідає вимогам, а в акаунтах Центру клієнтів функції немає. Список країн і мов довідка не називає, тож чи доступний він вам, видно тільки в кабінеті.
Не плутайте його з ChatGPT. Це чат поза кабінетом, я розбирав його окремо в матеріалі про налаштування Google Ads через ChatGPT. Тут лише вбудований помічник: де він, що вміє і де йому не варто вірити без перевірки.
Де знайти Ask Advisor і як почати
- В акаунті Google Ads знайдіть угорі праворуч значок із написом Ask Advisor і позначкою бета-версії. Його немає, якщо акаунт не відповідає вимогам.
- Другий шлях із довідки: введіть запитання прямо в рядок пошуку Google Ads угорі.
- Праворуч відкриється вікно Ask Advisor. Напишіть запитання про акаунт і натисніть Enter.
- Надсилайте конкретні запити: назва кампанії, ключове слово, показник. Можна ставити додаткові запитання на ту саму тему або одразу перейти до нової.
- Старі розмови відкриває історія чату (значок годинника). Контекст, який помічник запам’ятав, лежить за значком із трьома крапками в розділі «Збережена інформація».
Відповідь може з’явитися не одразу. Кнопки «Подобається» і «Не подобається» під відповіддю надсилають відгук команді продукту. Докладніше в довідці Google про Ask Advisor.
Прохання, що робить помічник, що перевірити самому
У лівих двох стовпцях приклади з довідки. Це перелік того, що функція вміє в бета-версії, а не гарантія результату. Третій стовпець мій.
| Прохання | Що робить помічник | Що перевірити самому |
|---|---|---|
| Яка кампанія принесла найбільше конверсій на мобільних пристроях цього місяця? | Складає звіт про ефективність кампаній, може побудувати графік | Звірте число зі стовпцем «Конверсії» в таблиці кампаній |
| Чому зменшилася кількість кліків у брендовій кампанії? | Шукає причини змін ефективності, може сказати, коли змінювали ставки | Згадайте, що змінювали ви чи ваша команда. Відповідь це гіпотеза |
| Чому це оголошення відхилено? Як його виправити? | Пояснює правило й підказує виправлення, за запитом може оскаржити відхилення або оновити кінцеву URL-адресу | Результат апеляції дивіться в налаштуваннях облікового запису, а не в чаті |
| Чому не вдалося здійснити платіж? Допоможи з підтвердженням особи. | Підказує, що робити з платежем, документами і промокодом | Статус платежів і документи перевіряйте безпосередньо в налаштуваннях облікового запису |
| Підбери кращі заголовки для наявної кампанії | Пише тексти й пропонує зображення: з вашої цільової сторінки або створені ШІ від Google | Прочитайте кожен рядок і подивіться кожну картинку. Контроль над створеним лишається за вами |
| Запропонуй ключові слова для моєї пошукової кампанії без бренду | Пропонує ключові слова й ідеї нових кампаній | Відкиньте слова, які не відповідають вашим послугам і регіону |
| Призупини кампанію. Зміни денний бюджет кампанії C на 10 дол. США | Змінює окремі налаштування кампанії з вашого дозволу | Прочитайте, що саме він збирається змінити, до підтвердження. Потім відкрийте налаштування кампанії |
| Наскільки ефективна моя реклама порівняно з конкурентами? | Відповідає про ринок, тенденції й сезонність | Довідка не пояснює, звідки дані і як їх рахують. Це підказка, а не норма |
Де йому не варто вірити без перевірки
Довідка сама просить перевіряти три речі безпосередньо в налаштуваннях облікового запису: важливий статус платежів, документи для підтвердження особи і результати апеляцій. Усе, що створив ШІ, ви читаєте й схвалюєте самі.
Моє правило таке. Помічник економить час там, де треба зібрати дані чи придумати варіанти. Де йдеться про гроші чи доступ до акаунта, останнє слово за кабінетом. Відповідь на питання «чому впали конверсії» настільки корисна, наскільки правильно в акаунті записуються конверсії. Якщо облік зламаний, помічник пояснить зламані дані. До його пропозицій з оптимізації ставтеся так само, як до показника оптимізації: це підказка, а не вирок.
Як вибудувати акаунт, щоб ШІ мав на що спиратися, розбираю в курсі з Google Ads: дев’ять модулів і доступ до уроків на один рік.
Коли це НЕ працює
Ask Advisor не з’явиться, якщо акаунт не відповідає вимогам, і його немає в акаунтах Центру клієнтів. Це бета-версія, тому довідка попереджає, що можливості можуть бути обмежені.
Розмовний інтерфейс у майстрі створення пошукової кампанії та адаптивного пошукового оголошення це інша функція. Довідка називає для нього лише англійську, французьку, іспанську і німецьку мови, української й російської в переліку немає. Для доменів чутливих тематик він теж не працює.
Реклама в AI Overviews і AI Mode це окрема функція Пошуку. Її не можна націлити чи вимкнути окремо від звичайного Пошуку.
Питання й відповіді
Чи може помічник сам змінити мої кампанії?
Довідка пише, що він може застосувати запропоновані зміни, якщо ви надасте на це дозвіл. У прикладах є призупинення кампанії, зміна цільового місцеположення, нова назва і денний бюджет.
Чому в мене немає значка?
Значок є лише в акаунтах, які відповідають вимогам. Які саме це вимоги, довідка не розкриває. Країни й мови вона теж не називає.
Це те саме, що реклама в AI Overviews?
Ні. Ask Advisor відповідає на запитання про ваш акаунт, а реклама в AI Overviews і AI Mode це місце, де показується ваше оголошення.
Як налаштувати це разом з рештою акаунта, показую на майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →