Нет, изменить валюту в готовом аккаунте Google Ads нельзя. Её задают при создании, потому что по ней выставляют счета. С часовым поясом рекламного аккаунта то же самое. Выход один: создать новый аккаунт с нужной валютой и перенести в него кампании.
Если вы ещё ничего не потратили, переносить почти нечего. Если реклама уже идёт, перенос требует внимания: в новой валюте ставки и бюджеты надо считать заново. Как создать аккаунт с нуля, я разбирал в материале о создании аккаунта Google Ads. Здесь только то, что относится к исправлению ошибки.
Что в аккаунте можно изменить, а что нет
| Параметр | Можно ли изменить | Что делать |
|---|---|---|
| Валюта | Нет | Создать новый аккаунт и выбрать валюту на странице «Оплата». |
| Часовой пояс рекламного аккаунта | Нет | Создать новый аккаунт и выбрать пояс там же. |
| Часовой пояс управляющего аккаунта | Один раз и только на восток | Запрос от администратора в Google. |
| Язык интерфейса | Да | Раздел «Язык интерфейса и формат чисел» в настройках, меню «Язык интерфейса». |
| Формат чисел | Да, если язык позволяет | Тот же раздел, меню «Формат чисел». Для некоторых языков формат один. |
Подробности есть в справке Google о валюте и часовом поясе. Валюту определяет страна платёжного адреса: от неё зависят способы оплаты и список валют, а в некоторых странах доступны только отдельные. Поэтому страну и валюту выбирайте вместе и один раз.
О часовом поясе. Он влияет на отчёты: когда вы разбиваете данные по часам или дням, цифры ложатся по поясу аккаунта. Страницы оплаты всегда показывают тихоокеанское время, какой бы пояс вы ни выбрали. На то, где показывается реклама, пояс не влияет. Если ошиблись только с поясом, вопрос простой: мешает ли вам сдвиг в отчётах настолько, чтобы переносить кампании.
Как перенести рекламу в новый аккаунт
Порядок такой, как его описывает Google: новый аккаунт, оплата, перенос, и только потом закрытие старого. Кампании переносят в Редакторе Google Ads. Через веб-интерфейс вставка работает лишь тогда, когда валюта в обоих аккаунтах одинаковая, поэтому для смены валюты этот путь не подходит.
- Создайте новый аккаунт. Выберите страну платёжного адреса, нужную валюту и часовой пояс, настройте способ оплаты.
- Скачайте и установите Редактор Google Ads. Откройте в нём старый и новый аккаунты.
- В дереве старого аккаунта выберите кампании. В меню «Правка» (в справке о копировании кампаний оно названо «Изменить») нажмите «Копировать», чтобы взять кампанию целиком. Кнопка «Копировать оболочку» берёт только настройки кампании.
- Выберите «Аккаунт» и «Открыть», укажите новый аккаунт. Затем «Правка» и «Вставить».
- Просмотрите ставки и бюджеты и пересчитайте их в новой валюте. Сделайте это до публикации.
- В правом верхнем углу Редактора нажмите «Опубликовать».
- Откройте новый аккаунт в Google Ads. Проверьте, что кампании на месте, а настройки аккаунта верные.
- Когда новый аккаунт заработал, закройте старый. Сначала приостановите там кампании и проверьте остаток средств.
Что не переносится
| Что | Что будет в новом аккаунте |
|---|---|
| Кампания целиком («Копировать») | Переносится вместе с содержимым. |
| «Копировать оболочку» | Только настройки кампании. Таргетинг по местоположению не копируется, задайте его заново. |
| Статистика: показы, клики, конверсии | Не переносится. Учёт в новом аккаунте начнётся с даты запуска кампаний. |
| Обучение стратегии ставок | Не переносится. Кампания стартует с нуля. |
| Пакетная стратегия ставок | Заменяется назначением цены за клик вручную. |
| Ставки и бюджеты | Числа остаются, денежный смысл меняется. |
| Выборочная оптимизация | Редактор её не поддерживает. |
Допустим, в аккаунте с гривнами дневной бюджет 500, а новый аккаунт в долларах. После вставки там будет 500 долларов в день. Google прямо предупреждает: числа переносятся как есть, а за последствия такого переноса компания не отвечает. Это правило из справки Редактора о копировании кампаний.
Справка советует проверить, что аккаунт настроен правильно. Я добавляю к этому отслеживание конверсий, доступы пользователей и связи с другими сервисами. О них в справке о переносе ничего не сказано, поэтому проверяйте отдельно.
Ошибки, которые допускают владельцы
- Ищут в настройках кнопку смены валюты. Её нет: это правило, а не недоработка интерфейса.
- Закрывают старый аккаунт раньше, чем новый начал работать.
- Копируют кампании в веб-интерфейсе и удивляются ошибке. Вставка удаётся только в аккаунт с той же валютой.
- Не пересчитывают ставки и бюджеты и публикуют числа из старой валюты.
- Ждут, что история переедет. Она остаётся в старом аккаунте, поэтому выгрузите нужные отчёты, пока им пользуетесь.
Когда это НЕ работает
Новый аккаунт не нужен, если вы хотите только сменить язык интерфейса или формат чисел: это делают в настройках. Он не нужен и для часового пояса управляющего аккаунта: там Google меняет пояс один раз и только на восток. Этот путь не даст выбрать любую валюту: список зависит от страны регистрации. А если в кампаниях использована выборочная оптимизация, Редактор их не скопирует.
Вопросы и ответы
Можно ли поменять валюту в платёжных настройках?
Нет. Google пишет, что валюта используется для выставления счетов, поэтому её не меняют. Нужна другая валюта, значит нужен новый аккаунт.
Сохранится ли история кампаний в новом аккаунте?
Нет. Переносятся структура и настройки, а статистика и обучение стратегии ставок остаются в старом аккаунте.
Что с деньгами на старом аккаунте?
Накопленные расходы оплачивают, а остаток средств возвращают после закрытия аккаунта. Сроки и условия Google описывает в справке, а я разобрал их в материале о закрытии аккаунта.
Дешевле всего исправить ошибку до первой траты: правильно выбрать страну, валюту и часовой пояс ещё при регистрации. Как настроить это вместе с остальным аккаунтом, показываю на мастер-классе.
На бесплатном мастер-классе показываю пошагово, как превратить рекламу в предсказуемый поток клиентов.
Смотреть мастер-класс →