Назви товарів для Google Shopping: як переписати фід

⏱ 7 хв читання
Коротко: вікно назви від 1 до 150 символів, рекламний текст у рядок не входить. Новий текст оцінюйте після повторної перевірки товару, а зміну робіть у джерелі фіда.

Щоб товар у Google Shopping показувався за запитом покупця, перепишіть атрибут «назва» [title]. На початок поставте деталь, яку людина набирає в пошуку, і вкладіться в межі від 1 до 150 символів. Ціну, знижку, дату розпродажу, доставку і назву компанії в рядок не ставте: це рекламний текст, і він сам порушує вимогу до назви. Окремо назва має ясно описувати товар, інакше його можуть відхилити.

У стандартній торговій кампанії оголошення збирається з фіда Merchant Center. Людина бачить фото, назву, ціну і назву магазину ще до кліку. Довідка називає додатковий текст, зображення і відео для цієї кампанії ще недоступними. Назва замінює ключове слово, якого в кампанії немає. Як ця зміна вписується в тиждень ведення, описано в матеріалі про ведення торгових кампаній Google Shopping.

Чому назва товару вирішує показ

Товарне оголошення не бере запити з ключових слів. Довідка про товарні оголошення каже, що показ підбирають за даними товару з Merchant Center. Назва [title] зіставляє товар із запитом покупця і є однією з найпомітніших частин оголошення і безкоштовного розміщення.

Покупець часто набирає бренд, тип товару і розмір одним рядком. У фіді в цей час лежить маркетингова назва моделі, і цих слів там немає. Довідка про атрибут назви [title] просить використати всі 150 символів і поставити найважливіше на початок. Бренд додають, лише якщо він відрізняє товар. Як зібрати фід товарів, описано окремо.

На екрані людина зазвичай помічає лише перші 70 або менше символів. Скільки саме, залежить від екрана. Технічне скорочення спрацьовує на ліміті 150: довший рядок Google скорочує і показує попередження. Обрізаний текст лишається.

Послідовність: Змініть [title] у картці товару в CMS, у файлі або в експорті, з яких збирається фід.; Рядок має бути від 1 до 150 символів.; Для варіанта продублюйте колір, розмір або вікову групу у своєму атрибуті.; Виріжте ціну, знижку, дати, доставку і назву компанії.; Звірте рядок зі сторінкою: той самий товар, без дослівного копіювання заголовка.; Після оновлення подивіться статус товару: «Триває обробка» до 15 хвилин, далі «Схвалено» або вкладка «Потрібна дія»..

Які правила назви не можна порушити

Назва обов’язкова для кожного товару. Вона має ясно описувати товар і стосуватися того самого товару, що й цільова сторінка. Дослівний збіг із текстом сторінки не обов’язковий. Відмінність варіанта, тобто колір, розмір або вікова група, має бути і в назві, і у своєму атрибуті: [color], [size] або [age_group]. Якщо для ознаки немає атрибута, довідка наводить приклад смаку, деталь лишають у назві. Більшість даних товару має бути тією самою мовою, якою зібраний фід.

  • Не пишіть рекламний текст: ціну, ціну зі знижкою, дати розпродажу, доставку, дату доставки, іншу інформацію про час і назву компанії. Це подають іншими атрибутами, наприклад ціною зі знижкою або доставкою.
  • Не ставте великі літери заради акценту. Великі літери лишайте для абревіатур, телефонів, країн і валют.
  • Не вставляйте чужі символи, щоб привернути увагу. Не ставте теги HTML і не лишайте зайвих пробілів.
  • Не вживайте слово чужої мови, якщо його не зрозуміють без пояснення. Виняток становить усталена назва товару.

Колір і розмір не викидайте. У моїй практиці я не копіюю в рядок ціну і назву магазину з чужого оголошення.

Що ставити в назву за типом товару

Довідка не дає фіксованого порядку «спочатку бренд, потім тип, потім колір». На початок ставте найважливішу деталь. Якщо на сторінці кілька видів штор, назва має їх розрізняти, щоб покупець упізнав свій варіант.

У моїй практиці я збираю рядок так: тип товару, бренд, модель і ключова ознака (колір, розмір або матеріал). Це моя практика, не правило Google. Замість гасла «Елегантна Aurora» для сукні пишу «Сукня, бренд, Aurora, чорна, S, бавовна».

Окремі типи вимагають свого слова. Ці слова не переносьте на звичайний роздрібний товар.

Тип товаруЩо має бути в назві
Будь-який товарНайважливіша деталь на початку. Назва продукту, конкретна ознака і бренд, якщо він відрізняє позицію. Ліміт до 150 символів варто використати.
Варіант: колір, розмір, вікова групаТа сама відмінність і в назві, і в атрибуті [color], [size] або [age_group]. Приклад довідки: «Футболка Google, червона».
Ознака без свого атрибута, наприклад смакДеталь лишається в назві. Окремого атрибута під неї немає.
Підписка на програмне забезпеченняСлово «підписка» і строк. Приклад довідки: Google Chrome (річна підписка).
Набір або мультиупаковкаОпис усього набору, не лише головного товару. Для мультиупаковки можна вказати, скільки штук усередині.
Зразок товару, який інакше продається лише гуртомЦіну зразка подайте в даних товару. Назву почніть зі слова «зразок».

Якщо назву зібрав генеративний ШІ, її подають атрибутом «структурована назва» [structured_title], а не [title]. У підатрибуті [digital_source_type] ставлять trained_algorithmic_media, текст кладуть у [content]. Вікно те саме, від 1 до 150 символів. Якщо надіслати обидва атрибути, Google використає лише [title].

Як переписати назву у своєму акаунті

  1. Змініть [title] у картці товару в CMS, у файлі або в експорті, з яких збирається фід. Не редагуйте назву точково в Merchant Center для частини товарів.
  2. Рядок має бути від 1 до 150 символів. Перенесіть на початок деталь, без якої запит не збіжиться з товаром. Бренд додайте, лише якщо він відрізняє позицію.
  3. Для варіанта продублюйте колір, розмір або вікову групу у своєму атрибуті. Смак лишіть у тексті назви.
  4. Виріжте ціну, знижку, дати, доставку і назву компанії. Колір і розмір не чіпайте.
  5. Звірте рядок зі сторінкою: той самий товар, без дослівного копіювання заголовка.
  6. Після оновлення подивіться статус товару: «Триває обробка» до 15 хвилин, далі «Схвалено» або вкладка «Потрібна дія». Зв’язок кабінету описано в налаштуванні Google Merchant Center.

Google може перебудувати назву під запит. У прикладі довідки запит King size mattress, надіслана назва починається зі слів Memory foam, а динамічна виносить King на початок. Якщо рядок уже найкраще відповідає запиту, змін не буде. Вимкнути персоналізацію можна через менеджера облікового запису або підтримку, зазвичай за 3-5 робочих днів. Тим самим шляхом і з тим самим строком вимикають доповнення оголошення вмістом сторінки, зображеннями, фідом і матеріалом ШІ Google.

Як перевірити, що нова назва спрацювала

У моїй практиці нову назву не оцінюю в день зміни: спершу товар має знову пройти перевірку і з’явитися у звіті про товари, інакше ви дивитеся на стару версію оголошення. Покази й кліки цього товару на вкладці «Товари» і у звіті про пошукові запити я порівнюю через 2-4 тижні. Цей строк не є правилом Google. Нова назва не гарантує більше кліків, показів чи вищої окупності. Зайві запити після зміни відсікають мінус-словами в торговій кампанії.

Якщо товару присвоєно глобальний номер [gtin], а ви його не подали, можливість показу може бути обмеженою. Товар лишається в кабінеті: це не відхилення. Номер має бути тим, що призначив виробник. Заборонений діапазон є окремим правилом і не є причиною цього обмеження. Рядок зникає зі сторінки «Потрібна дія» не миттєво: може піти деякий час. Шлях на цю сторінку: розділ «Товари», вкладка «Потрібна дія», потім «Редагувати товар» і «Зберегти». Докладніше в матеріалі коли не вказано GTIN і на сторінці довідки про обмежений показ.

Коли це НЕ працює

Нова назва не знімає відхилення, якщо на сторінці і в даних різні товари або різна ціна. Інші причини, через які Merchant Center відхиляє товари, рядок [title] не усуває. У день завантаження у звіті ще стара версія оголошення.

Назва не знімає обмеження показу через відсутній [gtin]. Слово «підписка» і слово «зразок» не переносяться на товар, якому вони не належать. Типова помилка поруч: поставити в кінець рядка саме ту деталь, яку покупець набирає першою, і лишити попереду гасло моделі.

На безкоштовному майстер-класі показую, як я веду торгові кампанії в живому акаунті: який рядок назви лишаю, а який прибираю, перш ніж чіпати ставки.

Хочете систему, а не розрізнені поради?

На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.

Дивитися майстер-клас →

Питання й відповіді

Скільки символів можна в назві товару?

Від 1 до 150. Те саме вікно має текст у [content]. Довший рядок Google обрізає і показує попередження. Перші 70 або менше символів люди зазвичай помічають на екрані. Ліміт при цьому лишається 150.

Чи є обов’язковий порядок слів?

Ні. На початок ставте найважливішу деталь, а бренд додайте, якщо він відрізняє товар. Своє слово потрібне підписці на програму, набору і зразку гуртового товару.

Чи можна вимкнути переписування назви?

Так. Персоналізацію назв вимикають через менеджера облікового запису або підтримку. Запит зазвичай обробляють за 3-5 робочих днів. Якщо рядок уже найкраще збігається із запитом, змін не буде і без цього.

Куди класти назву, якщо її зібрав ШІ?

В атрибут [structured_title], зі значенням trained_algorithmic_media і текстом у [content]. Якщо надіслати ще й [title], у показ піде лише він.