Рядок «Точна відповідність (близький варіант)» у стовпці «Тип відповідності» означає: пошуковий термін не збігся з вашим ключовим словом дослівно, але Google вважає його близьким варіантом того самого слова. Звіт у Google Ads лежить тут: «Кампанії», підменю «Статистика й звіти», «Пошукові терміни».
Так само читається рядок «Фразова відповідність (близький варіант)». Як працюють самі типи відповідності ключових слів, розібрано окремо, тут лише про цей рядок.
Що це означає
Близькі варіанти дозволяють ключовому слову спрацьовувати на запити, схожі на нього, але не ідентичні. За умовчанням вони застосовуються до ключових слів будь-якого типу відповідності, і вимкнути їх не можна. Повне визначення є в довідці Google Ads.
Для точної відповідності довідка перелічує такі види: слова, дуже схожі за написанням (помилки, однина й множина, скорочення); ті самі слова в іншому порядку; додані чи вилучені службові слова; слова, що маються на увазі; синоніми й парафрази; запити з тією самою метою пошуку. Для фразової відповідності перелік той самий. Наприклад, фразове «шапки на зиму» може спрацювати на запит «розпродаж зимових шапок».
Як це читати
Стовпець «Тип відповідності» показує, наскільки тісно термін, що викликав показ, пов’язаний із вашими ключовими словами. Якщо термін є близьким варіантом, це написано в цьому ж стовпці. Ось приклади з довідки про звіт про пошукові терміни.
| Ваше ключове слово | Пошуковий термін | Тип відповідності у звіті |
|---|---|---|
| [фіолетові квіти] (точна) | фіолетові квіти | Точна відповідність |
| [фіолетові квіти] (точна) | фіолетові квти | Точна відповідність (близький варіант) |
| “фіолетові квіти” (фразова) | безкоштовні фіолетові квіти | Фразова відповідність |
| “фіолетові квіти” (фразова) | безкоштовні фіолетові квти | Фразова відповідність (близький варіант) |
| фіолетові квіти (широка) | рожеві квіти | Широка відповідність |
Тип у звіті може відрізнятися від типу вашого ключового слова. Приклад із довідки: користувач ввів «фіолетові квіти», показ дало ключове слово з широкою відповідністю «фіолетові квіти», і у звіті стоїть «Точна відповідність». Тож рядок «Точна відповідність» ще не доводить, що ваше слово було точним.
Стовпець «Ключове слово» за умовчанням прихований. Щоб увімкнути його, натисніть значок стовпців, виберіть «Атрибути», поставте прапорець «Ключове слово» і натисніть «Застосувати». Тоді видно, яке саме ваше слово спрацювало.
Звіт містить терміни, якими користувалася значна кількість людей. Запити з малою активністю з нього виключені заради конфіденційності даних, тому відсутність запиту у звіті не доводить, що його не було.
Що робити
- Відкрийте «Кампанії», «Статистика й звіти», «Пошукові терміни», виберіть період і додайте стовпці «Ключове слово» та «Тип відповідності».
- Пройдіться по рядках із позначкою «(близький варіант)». На аудиті я відкриваю цей звіт одним із перших і про кожен запит питаю: чи так шукав би мій клієнт? У сервісних акаунтах, які я розбираю, біда рідко в помилках у написанні. Частіше це запит з іншою метою, який Google зарахував до близьких.
- Нерелевантний термін додайте як мінус-слово. Приклад довідки: ви продаєте окуляри для комп’ютера, а показ дає запит «окуляри для плавання», тож додайте мінус-слово «плавання». Регістр і орфографічні помилки мінус-слова враховують автоматично.
- Перш ніж мінусувати, подивіться, чи був у запиту результат: кнопка «Сегменти» ділить таблицю, зокрема за конверсіями. Мінус-слова я додаю в тих формах, у яких бачу запит у звіті.
- Якщо одне ключове слово дає багато зайвого, змініть для нього тип відповідності (широка, фразова, точна), спираючись на стовпець «Тип відповідності». Близькі варіанти при цьому залишаться.
Чого робити не можна
- Шукати в налаштуваннях перемикач, що вимикає близькі варіанти. Його немає.
- Вважати «Точну відповідність» у звіті дослівним збігом.
- Мінусувати запити на око, не глянувши, чи були за ними конверсії.
- Оцінювати ключові слова лише за списком: без звіту й стовпця «Ключове слово» не видно, що справді спрацювало.
Коли це НЕ працює
Динамічні пошукові оголошення й націлювання торгових кампаній не використовують ключові слова. Для таких термінів у звіті немає ключового слова, а в типі відповідності стоїть «Точна», і це не близький варіант. Для кампаній із максимальною ефективністю у довідці є окрема стаття про звіт про пошукові терміни. Конверсії «Відвідування магазину» й «Продажі в магазині» зі звітом несумісні.
Як читати цей звіт у своєму кабінеті, показую на майстер-класі.
На безкоштовному майстер-класі показую покроково, як перетворити рекламу на передбачуваний потік клієнтів.
Дивитися майстер-клас →Питання й відповіді
Чи можна вимкнути близькі варіанти?
Ні. Вони діють за умовчанням для ключових слів будь-якого типу відповідності, перемикача немає. Лишаються мінус-слова та вибір типу відповідності.
Чому у звіті «Точна відповідність», якщо ключове слово в мене широке?
Ключові слова з ширшим типом можуть збігатися із запитом вужче. Якщо запит повністю збігся зі словом, у звіті буде «Точна відповідність».
Чи треба окремо додавати мінус-слово з помилкою в написанні?
Ні, за довідкою мінус-слова автоматично враховують регістр і орфографічні помилки. Інші форми слова додавайте тоді, коли бачите їх у звіті.