Статус «Не проверено» означает, что тег отслеживания конверсий, связанный с этим действием, ещё не активировался. То есть конверсия не подтверждена: Google не видел ни одного срабатывания. Вы найдёте его в кабинете: Цели > Конверсии > Сводка, в таблице действий-конверсий, столбец «Статус отслеживания». Если отслеживание вы только настраиваете, загляните в статью о настройке конверсий Google Ads.
Что это значит
По справке Google, если действие настроили недавно, такой статус ожидаем. Пока кто-нибудь не совершит конверсию на вашем сайте, тег не сработает, и нужно просто подождать.
Если же конверсий много каждый час (включая конверсии без атрибуции), статус должен обновиться в течение 10 минут. Если это время прошло, а статус прежний, значит, тег настроен неправильно. Не путайте его со статусом «Нет недавних конверсий»: это уже проверенное действие, по которому давно не было конверсий.
Чем это грозит
Пока статус не изменился, тег для этого действия ничего не записал. Клики по объявлениям при этом оплачиваются, а отчёт о заявках пуст, и вы не видите, что работает.
По моему опыту, чаще всего причина простая: тег стоит не на той странице. Не на странице благодарности, которую клиент видит сразу после заявки. Поэтому первым делом я смотрю именно туда.
Что делать
- Если действие создали недавно, подождите, пока кто-нибудь совершит конверсию на сайте.
- Если ждали достаточно, наведите указатель на статус в таблице и нажмите «Устранить неполадки», затем «Далее». Откроется Tag Assistant.
- Введите адрес главной или целевой страницы, а не страницы конверсии, и нажмите «Подключить». Сами совершите конверсию на сайте, например отправьте форму. Потом «Finish (Готово)» и «Закрыть Tag Assistant». Примерно через 30 минут данные в кабинете обновятся: проверенному действию присвоят статус «В последнее время конверсий не было», а после первой настоящей конверсии «Регистрация конверсий».
- Если вы пользуетесь Google Менеджером тегов, может потребоваться включить режим отладки контейнера: в окне Tag Assistant нажмите «Debug live version (Отладка рабочей версии)».
- Проверьте страницу благодарности: откройте её, выберите «Просмотр кода страницы» и найдите комментарий «Event snippet for» с названием вашего действия. Если его нет, тег нужно добавить.
- Убедитесь, что в коде нет типичных ошибок: значение без знака валюты и запятых, send_to в точности как в кабинете, прямые кавычки вместо «умных».
Чего делать нельзя
- Не кликайте по собственному объявлению, чтобы разбудить статус. Google советует другие способы, потому что это настоящий клик, и платите за него вы. Сначала Tag Assistant.
- Не проверяйте прямым переходом на страницу благодарности или через предварительный просмотр Менеджера тегов. Такие тестовые конверсии могут не отразиться в Google Рекламе.
- Не удаляйте действие и не создавайте новое. Идентификатор и ярлык в запросе от тега должны совпадать с данными действия, иначе тег связан с другим действием. У нового действия будут новые значения, а тег на сайте останется со старыми.
Что я вижу на аудитах
Примерно в двух третях аккаунтов, которые я анализирую, есть действие-конверсия, помеченное как основное, на которое не ставит ни одна кампания. Примерно в 80% аккаунтов, которые передают заявки в ставки, хотя бы одна заявка в столбце «Конверсии» считается по принципу «каждая» (по снимку настроек 2026 года). Поэтому даже когда тег проверен, статус действия лишь первая проверка. Дальше я открываю таблицу действий-конверсий и смотрю, что именно попадает в столбец «Конверсии».
Когда это НЕ работает
- Действие создали недавно, и конверсий ещё не было. Это ожидаемый статус, а не ошибка, достаточно подождать.
- Ваш аккаунт перешёл на отслеживание конверсий в управляющем аккаунте. Тогда в управляемых аккаунтах для новых кликов прекращается отслеживание всех действий-конверсий независимо от статуса тега, и конверсии отслеживаются только в управляющем.
- Вы ищете другое, например «Конверсии, ожидающие рассмотрения». Это отдельная тема, разобранная в статье об ожидающих конверсиях.
Если после этих шагов статус не меняется, разберём аккаунт вместе: что именно видит Google на вашем сайте и почему тег молчит.
На бесплатном мастер-классе показываю пошагово, как превратить рекламу в предсказуемый поток клиентов.
Смотреть мастер-класс →Вопросы и ответы
Через сколько обновится статус?
Когда конверсий много каждый час, до 10 минут. После сеанса в Tag Assistant данные обновятся примерно через 30 минут. Отчёты в целом могут запаздывать от 3 до 24 часов.
Чем «Не проверено» отличается от «Тег неактивен»?
В первом случае тег ещё ни разу не сработал. Во втором за последние 7-14 дней не было конверсий от кликов по объявлениям. Tag Assistant можно запустить для обоих, а также для статуса «Требуется действие».
Нужен ли разработчик?
Если тег на сайте найти не получается или его нужно добавить или исправить, да: Google прямо советует обратиться к веб-разработчику.